您与提供会计审计服务的机构/个人之间的关系是?
客户
审计服务提供方员工/合伙人
行业观察者/研究者
其他
请对您最近一次接触的会计审计服务的整体性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评价会计审计服务性价比时,您最看重哪些因素?(可多选)
服务收费的透明度和合理性
审计报告的准确性和专业性
服务人员的响应速度与沟通效率
审计过程对业务运营的影响程度
提供的附加价值(如管理建议、风险提示)
机构的品牌声誉和资质
其他
您认为所支付的审计费用与获得的服务价值匹配度如何?
费用远高于价值
费用略高于价值
费用与价值基本匹配
费用略低于价值
费用远低于价值
您有多大可能向同行或朋友推荐您目前使用/了解的会计审计服务机构?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
请对审计服务提供方在沟通和问题解答方面的表现进行评分(1分非常差,5分非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清晰了解所购买的审计服务包含的具体项目和不包含的项目?
您希望审计服务提供方在哪些方面提供更多附加价值或福利?(可多选)
定期的财税政策解读与培训
免费的财务健康简易诊断
更灵活的收费方式(如分期)
更长的服务咨询支持期
提供数字化报告或分析工具
优先安排审计档期
其他
请对审计服务提供方在保护客户商业信息与数据安全方面的信任度进行评分(1分完全不信任,5分完全信任)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与三年前相比,您感觉会计审计服务的性价比变化趋势是?
显著提升
略有提升
基本不变
略有下降
显著下降
难以判断
您认为当前会计审计服务在性价比方面最亟待改进的一点是什么?
您是否愿意为获得更高质量或更全面的审计服务支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您主要通过哪些渠道了解或选择会计审计服务机构?(可多选)
同行/朋友推荐
行业协会名录
网络搜索与广告
招标比选
长期合作习惯
政府或监管机构指定
其他
请对审计报告的专业性、清晰度和实用性进行评分(1分非常差,5分非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务过程中,审计方是否主动提供了超出合同约定的帮助或建议?
经常主动提供
偶尔会提供
很少提供
从未提供
不适用/未注意
请描述一次让您感到物超所值或印象深刻的审计服务经历。(若无,请填写“无”)
总体而言,您对目前所接触的会计审计服务市场的满意度如何?
未来您在选择或续约审计服务时,会优先考虑哪些新型服务或福利?(可多选)
基于AI的初步数据分析
远程审计与线上协作支持
ESG(环境、社会、治理)相关审计
定制化的风险管理报告
与法律、咨询等服务的打包套餐
价格保证或长期优惠协议
其他
您认为提高审计服务性价比,最关键的责任方在于?
审计服务机构自身
行业监管与协会
客户的需求与选择
市场竞争环境
其他
对于提升会计审计行业的整体服务性价比与客户福利,您还有哪些其他建议?