您最常寻求哪一类型的咨询服务？
职业发展
心理健康
财务规划
法律事务
教育培训
其他
您通常通过哪些渠道了解或接触咨询服务？
朋友/同事推荐
社交媒体/网络广告
公司/机构合作
线下活动/讲座
搜索引擎
其他
请对您最近一次咨询服务的整体体验进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在咨询过程中，您认为最大的痛点或障碍是什么？
费用过高
难以找到合适的专家
预约等待时间过长
咨询效果不达预期
隐私保护担忧
其他
您希望咨询服务提供哪些额外的支持或福利？
灵活的付费方式（如分期）
后续跟进与支持
会员折扣
配套的线上资源/工具
团体咨询/工作坊
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐您使用过的咨询服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您对咨询师的匹配机制（为您找到合适专家）的满意度如何？
您最看重咨询服务的哪些方面？
专家的专业资质
服务的私密性与安全性
咨询过程的有效性
平台的便捷性
价格透明度
客户服务态度
请描述一次您认为最成功或最满意的咨询经历，以及它带给您的帮助。
您是否愿意为更高质量的咨询服务（如更资深的专家、更长的服务时间）支付更高费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为咨询服务在哪个环节最需要改进？
前期信息获取与筛选
咨询过程中的沟通与互动
咨询后的效果评估与跟进
费用与支付流程
平台/技术支持
您希望通过咨询服务主要解决哪些问题？
缓解焦虑/压力
明确职业方向
改善人际关系
提升特定技能
获得专业信息/建议
应对具体生活事件
请对您所了解的咨询服务提供的隐私保护措施进行评分。（1分非常不信任，5分非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常的咨询频率是？
每周一次或更多
每两周一次
每月一次
每季度一次
有需要时才咨询
您对目前市场上咨询服务的整体多样性（涵盖领域、形式等）满意吗？
您认为哪些福利或激励措施能有效提升您持续使用咨询服务的意愿？
首次咨询优惠
积分兑换服务
老客户专属折扣
免费体验课程/微咨询
推荐奖励
其他
您更倾向于哪种咨询形式？
一对一面对面
一对一线上视频/语音
线上文字咨询
小组/团体咨询
自助式课程/内容