在过去一年中，您是否曾主动寻求过专业咨询服务（如法律、财务、健康、教育、职业规划等）？
是，曾多次寻求
是，曾寻求过1-2次
否，从未寻求过
当您需要寻求专业咨询时，通常会考虑哪些类型的服务？（可多选）
法律咨询
财务/税务咨询
心理健康咨询
职业发展与规划
教育培训咨询
医疗健康咨询
房产/家装咨询
其他
在寻求咨询服务时，您最看重哪个因素？
咨询师/专家的专业资质与口碑
服务的便捷性与响应速度
咨询费用/性价比
咨询过程的私密性与安全性
服务平台的品牌信誉
您通常通过哪些渠道寻找或了解咨询服务？（可多选）
搜索引擎（如百度、谷歌）
社交媒体（如微信、微博、小红书）
专业平台/APP（如特定咨询类网站、APP）
朋友/家人/同事推荐
线下机构/实体店
广告（线上或线下）
其他
您更倾向于通过线上还是线下渠道进行首次咨询接触？
强烈倾向于线上
比较倾向于线上
线上线下均可
比较倾向于线下
强烈倾向于线下
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您使用过的线上咨询服务平台？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
对于线上咨询，您更偏好哪种沟通形式？
纯文字（如在线留言、邮件）
语音通话
视频通话
文字、语音、视频混合模式
您对目前市场上主流咨询服务平台（如各类APP、网站）的信息透明度（如价格、专家资质、用户评价）满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会阻碍您使用线上咨询服务平台？（可多选）
对线上咨询效果存疑
担心个人信息泄露
价格不透明或过高
难以找到合适的专家
平台使用流程复杂
没有阻碍因素
其他
您愿意为一次30分钟的专业线上咨询服务支付多少费用？
50元以下
50-100元
101-200元
201-500元
500元以上
视具体咨询类型而定
您是否愿意尝试由人工智能（AI）提供的初步咨询或问答服务？
非常愿意尝试
比较愿意尝试
一般，持观望态度
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
您希望咨询服务平台提供哪些增值服务或功能？（可多选）
咨询后报告/方案总结
咨询过程录音/文字记录
专家预约与日程管理
咨询服务套餐/会员制
社区交流与经验分享
免费的初步评估或试听
其他
您认为朋友或家人的推荐对您选择咨询服务的影响有多大？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善咨询服务的获取体验，您有什么具体的建议或期待？
您的年龄是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
专业人士（如医生、律师、教师等）
自由职业者
企业主/管理者
退休人员
其他
您通常居住在？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区