您最近一次接受咨询服务（如管理咨询、财务咨询、法律咨询、心理咨询等）距今大约多久？
3个月内
3-6个月
半年至1年
1年以上
从未接受过
您当时咨询的主要领域是？
企业管理/战略
财务/税务
法律事务
心理健康
职业发展
教育规划
医疗健康
其他
总体而言，您对本次咨询服务的整体满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐这位咨询师或其所在机构？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
在咨询开始前，咨询师或机构是否清晰地介绍了服务流程、费用及双方权责？
您认为咨询师的专业知识储备和行业经验如何？
非常专业，经验丰富
比较专业，有一定经验
一般
不太专业，经验不足
非常不专业
在咨询过程中，哪些因素最能建立您对咨询师的信任？（可多选）
专业资质与认证
清晰透明的沟通
对问题的精准分析与洞察
始终如一的诚信与可靠
保护客户隐私的承诺与行动
过往成功案例或口碑
良好的个人亲和力
咨询师提供的解决方案或建议，其针对性和可操作性如何？
非常针对且易于操作
比较针对，有一定操作性
一般
针对性较弱，操作性差
完全脱离实际
咨询服务的实际效果与您的初始期望相比如何？
远超期望
略超期望
基本符合期望
略低于期望
远低于期望
您认为当前咨询服务在哪些方面最有可能存在不足或风险？（可多选）
收费不透明或过高
过度承诺效果
咨询师专业能力参差不齐
缺乏有效的跟进与反馈机制
服务流程不规范
信息保密存在隐患
行业监管不足
如果未来有同类需求，您再次选择同一位咨询师或同一家机构的可能性有多大？
为了提升咨询行业的整体信任度与服务品质，您最希望看到哪些改进？（例如：更严格的行业准入、标准化的服务流程、公开透明的评价体系等）
您主要通过何种渠道了解并选择咨询服务的？
熟人/朋友推荐
专业机构官网
社交媒体/网络评价
行业展会/活动
广告宣传
其他
您认为咨询师或机构在解决问题时的响应速度和及时性如何？（1分=非常迟缓，5分=非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务结束后，咨询师或机构是否主动提供了后续支持或跟进？
有，且非常主动有效
有，但比较被动
没有，但在我需要时提供了帮助
完全没有
我不需要后续支持
您认为一个值得高度信任的咨询师，最重要的三项特质是什么？（请选择三项）
深厚的专业知识
高度的诚信与道德
出色的沟通与倾听能力
丰富的实践经验
持续的客户关怀
客观中立的立场
创新与解决问题的能力
请用一句话描述您心目中理想的咨询服务应该是怎样的？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的职业阶段是？
在校学生
职场新人（1-3年）
资深专业人士
管理者/企业家
自由职业者
退休