在过去一年中，您因个人或工作事务寻求专业咨询（如法律、财务、职业规划、心理咨询等）的频率是？
从未寻求
每年1-2次
每季度1次
每月1次
每月多次
您通常在哪些情况下会考虑寻求专业咨询服务？（可多选）
面临重大决策（如投资、购房）
处理法律或合规问题
职业发展遇到瓶颈
个人情绪或心理困扰
学习新技能或知识
应对突发危机事件
其他（请在后文说明）
总体而言，您对最近一次接受的专业咨询服务的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在寻找咨询服务时，您最依赖哪种渠道来筛选和确定服务提供方？
朋友或家人推荐
线上搜索与用户评价
行业协会或专业机构名单
社交媒体或内容平台
广告宣传
您有多大可能向朋友或同事推荐您上次使用的咨询服务机构或顾问？（0分为完全不可能，10分为极有可能）
您认为专业咨询顾问最重要的核心素质是什么？
专业知识与技能
沟通与倾听能力
诚信与职业道德
解决问题的能力
共情与理解能力
在咨询服务过程中，哪些因素最可能降低您的满意度？（可多选）
沟通不及时或响应慢
收费不透明或过高
解决方案缺乏实用性
顾问态度冷漠或不专业
信息保密性存疑
服务流程复杂繁琐
您是否愿意为更高品质、更个性化的咨询服务支付溢价？
您认为当前市场上专业咨询服务的整体质量如何？（1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在咨询结束后，您是否会主动寻求后续服务或与顾问保持长期联系？
请描述一次您认为最满意的咨询服务经历，以及它为何令您满意？
如果未来有需求，您有多大可能会再次寻求专业咨询服务？
您希望咨询服务机构在哪些方面进行改进以提升服务质量？（可多选）
提供更透明的定价与合同
加强顾问的培训与认证
优化预约与服务响应流程
提供更多成功案例参考
增强客户隐私保护措施
建立更完善的反馈与投诉渠道
您认为人工智能（AI）工具在未来能在多大程度上替代或辅助人类专业顾问？
完全替代
大部分替代，人类辅助
人机协同，各占一半
小部分辅助，人类主导
完全无法替代
对于提升公众对专业咨询服务的信任度和依赖度，您有何建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工
自由职业者
企业管理者/雇主
退休人员
其他