您与我们的咨询/培训服务接触的主要身份是?
咨询服务的客户
技能培训课程的学员
潜在客户/学员
其他
您希望通过本次调查,主要反馈哪一方面的体验?
已接受的咨询服务
已参与的培训课程
对潜在服务/课程的需求
整体品牌印象
您当前所处的职业发展阶段是?
初入职场(1-3年)
业务骨干(3-8年)
团队管理者/专家(8年以上)
企业决策者/高管
在咨询或培训领域,您目前最希望提升哪些核心技能?(可多选)
问题诊断与需求分析
结构化思维与逻辑表达
客户沟通与关系管理
方案设计与提案呈现
数据洞察与决策支持
项目管理与落地推动
领导力与团队赋能
其他
请对您最近一次接受我们服务时,顾问/讲师的专业知识水平进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务或课程内容的实用性与可操作性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同事或朋友推荐我们的咨询服务或培训课程?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为我们提供的服务/课程,在帮助您解决实际工作问题方面的效果如何?
非常有效,直接解决问题
比较有效,提供了新思路
效果一般,部分内容有帮助
效果不明显
尚未应用,无法评价
您通常通过哪些渠道了解或选择咨询/培训服务?(可多选)
朋友/同事推荐
行业会议/活动
社交媒体(如领英、微信公众号)
搜索引擎
公司内部采购渠道
直接收到销售邀请
其他
您更倾向于哪种培训或咨询交付形式?
线下面授/工作坊
线上直播互动
录播课程自主学习
混合式(线上+线下)
一对一教练辅导
在考虑一项新的技能提升投资时,哪个因素是您最优先考虑的?
解决特定业务痛点的效果
讲师/顾问的资历与口碑
课程/项目的性价比
学习方式的灵活性与便利性
公司或团队的统一安排
请对我们服务过程中的沟通效率(如需求确认、进度跟进、反馈响应等)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果未来我们开设新的培训课程或咨询项目,您最希望涉及哪个具体主题或领域?
您认为一个优秀的咨询顾问或培训讲师,最重要的三项特质是什么?(请选择三项)
深厚的行业经验
出色的沟通与表达能力
强大的分析与解决问题能力
真诚的共情与客户导向
丰富的案例与实战素材
激发思考与引导的能力
严谨负责的职业态度
您对我们目前的定价策略感觉如何?
物有所值,价格合理
略高,但质量可以接受
价格偏高,性价比一般
不清楚或未关注价格
在服务结束后,您希望以何种形式获得持续的支持或跟进?(例如:社群交流、资料更新、定期回访等)
总体而言,您对我们品牌的信任度如何?
非常信任,是首选合作伙伴
比较信任,会优先考虑
一般信任,会与其他机构比较
信任度较低,持观望态度
您希望我们从哪些方面进行改进?(可多选)
提供更多免费试听/体验内容
增强课程/服务的个性化定制
优化线上学习平台的使用体验
增加课后练习与反馈环节
提供更清晰的成果衡量标准
加强学员/客户之间的交流社群
其他
请对本次调查问卷的设计(如问题相关性、清晰度等)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对我们服务或发展的任何其他意见、建议或期望: