您目前主要使用何种类型的心理健康服务或产品？
心理咨询/治疗
心理健康类App
线上自助课程/文章
互助社群/小组
其他
整体而言，您对当前使用的心理健康服务/产品的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将您当前使用的心理健康服务/产品推荐给有需要的朋友或家人？（0-10分）
您认为当前服务/产品在帮助您缓解情绪压力方面的效果如何？
您选择当前服务/产品时，最看重哪些方面？（可多选）
专业性与资质
隐私保护与安全性
使用的便捷性
价格与费用
用户评价与口碑
内容的匹配度
其他
您在使用过程中，感觉最不方便或体验不佳的环节是？
注册/登录流程
功能查找与导航
内容/服务理解
互动与反馈机制
费用支付
没有不便
其他
您对服务提供方（如咨询师、平台客服）的响应速度与态度是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过
您认为当前服务/产品的界面设计或交互体验如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过心理健康服务/产品获得哪些方面的支持？（可多选）
情绪管理（如焦虑、抑郁）
压力应对
人际关系改善
睡眠质量提升
自我认知与成长
危机干预支持
其他
与您的预期相比，当前服务/产品的实际效果如何？
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您是否愿意为获得更优质、更个性化的心理健康服务支付更高的费用？
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您在使用该服务/产品时，感觉最有帮助或印象最深刻的经历。
您认为当前服务/产品在保护用户隐私和数据安全方面做得如何？
非常出色，完全放心
做得不错，基本放心
一般，略有担忧
做得不够，比较担忧
非常糟糕，完全不信任
您通常通过哪些渠道了解或发现新的心理健康服务/产品？（可多选）
搜索引擎
社交媒体推荐
朋友/家人介绍
专业机构推荐
应用商店榜单
广告
其他
未来半年，您继续使用当前服务/产品的可能性有多大？
一定会继续使用
很可能继续使用
不确定
可能不会继续使用
肯定不会继续使用
对于改善心理健康服务/产品的用户体验，您最重要的建议是什么？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上