您参与本次睡眠质量咨询服务的主要原因是?
入睡困难
睡眠浅、易醒
早醒
多梦/噩梦
白天嗜睡/精力不足
其他
您是通过什么渠道了解到我们的睡眠咨询服务?
朋友/家人推荐
线上广告/社交媒体
搜索引擎
医疗机构转介
其他
请对咨询顾问的专业知识水平进行评分。(1分=非常不专业,5分=非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询顾问的沟通能力和倾听技巧进行评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们为您提供的个性化睡眠改善方案的针对性进行评分。(1分=完全没有针对性,5分=非常有针对性)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或家人推荐我们的睡眠质量咨询服务?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为我们提供的哪些资料或工具对您最有帮助?(可多选)
睡眠日志模板
放松技巧音频/视频
环境改善建议清单
饮食与运动指导手册
认知行为疗法(CBT-I)相关材料
其他
没有使用
经过一段时间的咨询和实践后,您感觉自己的整体睡眠质量有何变化?
请对咨询服务的整体流程安排(如预约、时长、频率)的便利性和合理性进行评分。(1分=非常不便/不合理,5分=非常便利/合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的咨询服务收费是否合理?
非常合理,物有所值
比较合理
一般,可以接受
不太合理
非常不合理
您更倾向于通过哪些方式接收我们的后续服务或信息?(可多选)
定期电话/视频回访
电子邮件简报
手机APP推送
微信/社群互动
线下沙龙/讲座
不需要
与咨询前相比,您白天的工作或生活精力状态是否有提升?
请对我们提供的隐私保护和信息安全措施进行评分。(1分=非常不放心,5分=非常放心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在未来继续使用我们的服务或购买相关产品(如助眠设备、补充剂等)?
非常愿意
可能会考虑
不确定
不太愿意
完全不愿意
您认为我们最需要在以下哪些方面进行改进?(可多选)
降低服务费用
提供更灵活的预约时间
增加咨询师数量以减少等待
提供更多样化的改善工具
加强后续跟踪和效果评估
提升线上平台的易用性
其他
请留下任何其他建议或意见,帮助我们做得更好。(选填)