保险购买意愿与产品偏好调研

您好!我们正在进行一项关于保险产品购买意愿的市场调研,旨在了解您的保险需求与偏好。您的回答将帮助我们设计更符合市场需求的保险产品。本问卷匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您目前是否已经购买了任何商业保险?
是,已购买
否,尚未购买
如果您已购买保险,您拥有哪些类型的保险?(可多选)
人寿保险
健康/医疗保险
意外伤害保险
重大疾病保险
养老保险/年金
财产保险(如车险、家财险)
旅行保险
其他
如果您尚未购买商业保险,最主要的原因是什么?
觉得没有必要
价格太贵
对保险产品不了解
理赔过程复杂,担心无法获得赔付
暂时没有遇到合适的保险顾问或产品
其他
在考虑购买保险时,您最关注的核心因素是?
保障范围是否全面
保费价格
保险公司的品牌与信誉
理赔的便捷性与速度
保险条款的清晰易懂程度
保险顾问的专业性
您认为目前市场上保险产品的价格普遍如何?请用1-5分评价,1分表示非常便宜,5分表示非常昂贵。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解和购买保险产品?(可多选)
保险公司官方渠道(官网/APP)
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网保险平台(如支付宝、微信)
亲友推荐
线下保险产品说明会
其他
您更倾向于通过线上还是线下方式完成保险的咨询与购买?
完全线上
倾向于线上,但需要线下辅助
倾向于线下,但会线上比较
完全线下
您认为一份理想的健康保险,其保障额度(保额)应在哪个范围?
10万元以下
10-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上
对于长期保险(如重疾险、寿险),您能接受的年保费支出占您年收入的大致比例是?
5%以下
5%-10%
10%-15%
15%-20%
20%以上
您希望保险产品能提供哪些增值服务?(可多选)
健康管理服务(如体检、在线问诊)
紧急救援服务
第二诊疗意见
绿色就医通道
心理咨询服务
养老社区对接
其他
基于您过往的了解或体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您购买过的(或了解的)保险产品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对“保险+科技”结合的产品(如基于可穿戴设备数据定价的健康险)感兴趣吗?
非常感兴趣,愿意尝试
比较感兴趣,会关注
一般,持观望态度
不太感兴趣
完全不感兴趣
您认为保险条款的复杂程度是阻碍您购买的重要因素吗?
是,非常复杂,难以理解
有一定影响,但可以接受
不是,我能理解大部分条款
在购买决策过程中,哪些信息对您来说最为关键?(可多选)
详细的保障责任与免责条款
过往客户的理赔案例与评价
不同产品的横向对比数据
保险公司的财务稳健性评级
保险顾问的专业解读
亲友的实际使用体验
您未来一年内是否有新增或调整保险保障的计划?
是,计划新增
是,计划调整现有保障
否,维持现状
不确定
对于保险公司或保险产品,您还有哪些具体的建议或期待?
    ____________
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高学历是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您目前的个人年收入大致范围是?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您的婚姻状况是?
未婚
已婚无子女
已婚有子女
其他

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