广告营销社会责任认知与服务质量调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于广告营销行业社会责任认知与服务质量现状的调研。本问卷旨在了解您对相关议题的看法与体验,所有数据仅用于学术研究,我们将对您的信息严格保密。感谢您的宝贵时间与支持!
您是否接触过广告营销服务?(如:品牌推广、产品宣传、社交媒体营销等)
是,作为消费者/受众
是,作为广告主/客户
是,作为行业从业者
否,从未接触过
您认为广告营销行业承担社会责任的重要性如何?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
您认为广告营销行业的社会责任主要体现在哪些方面?(可多选)
传播真实、准确的信息,杜绝虚假广告
尊重社会公序良俗,避免低俗、歧视性内容
保护消费者隐私与数据安全
关注环保,倡导可持续消费
参与公益事业,传递正向价值观
其他
在您接触的广告中,您认为其内容真实性如何?
绝大多数真实可信
大部分真实,偶有夸大
真假参半,需要仔细甄别
夸大和虚假宣传较为常见
几乎都是虚假宣传
请对以下广告营销服务中可能涉及的社会责任问题进行严重程度评分(1分表示不严重,5分表示非常严重)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请具体描述上述评分中,您认为最严重的一个问题是什么?(例如:某类产品的虚假宣传、某类人群的刻板印象等)
    ____________
当您遇到可能涉及社会责任问题(如虚假宣传、歧视性内容)的广告时,您通常会如何应对?
立即向平台或监管部门举报
在社交媒体上曝光或讨论
选择忽略,但不再信任该品牌
不采取任何行动
其他
您认为哪些因素最能推动广告营销行业更好地履行社会责任?(可多选)
政府法律法规的完善与严格执行
行业自律组织的监督与引导
消费者维权意识的提高与积极反馈
媒体与公众舆论的监督
企业自身价值观与社会责任感的建立
其他
您是否愿意为履行社会责任更好的品牌(如广告真实、参与公益)支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您最近一次接触广告营销服务(如委托制作广告、购买广告位)是在什么时候?
3个月内
3个月至1年内
1-3年内
3年以上
从未接触过
请从整体上,对您接触过的广告营销服务的专业水平(如创意、策划、执行)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从整体上,对您接触过的广告营销服务的沟通效率与响应速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从整体上,对您接触过的广告营销服务的性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前广告营销服务的质量,与其所应承担的社会责任表现,两者之间的关系是?
高度正相关,服务质量高的企业通常更负责任
有一定关联,但非必然
几乎没有关联,是两个独立维度
不清楚
您通常通过哪些渠道了解广告营销服务提供商的社会责任表现?(可多选)
企业官网/社会责任报告
新闻媒体报道
社交媒体评价与讨论
行业奖项或评级
朋友或同行推荐
从不关注
其他
您认为在评估广告营销服务质量时,是否应将其社会责任表现纳入核心考量指标?
应该,且是重要指标
应该,可作为参考指标
不应该,两者应分开评价
不确定
对于广告营销服务商如何平衡商业利益与社会责任,您有何具体的建议或期望?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前从事的行业是?
广告/营销/公关/传媒
互联网/信息技术
金融/法律/咨询
教育/科研
制造/贸易/零售
政府/非营利组织
学生
自由职业
其他

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