请问您在过去一年中，是否有过为个人或企业品牌形象而进行消费的经历？（如：购买媒体发稿、活动策划、舆情监测、KOL合作等服务）
您通常以什么身份进行公关相关的消费？
企业主/高管
市场/公关部门员工
自由职业者/个人品牌
其他
您主要通过哪些渠道了解或寻找公关服务？
搜索引擎（如百度、谷歌）
行业媒体/网站
社交媒体（如微信、微博、小红书）
朋友/同行推荐
广告（线上/线下）
服务商主动联系
其他
在选择公关服务商时，下列哪个因素对您来说最为重要？
服务商的品牌声誉与成功案例
价格与预算
服务内容与方案的匹配度
服务团队的专业性与沟通效率
服务承诺的效果指标（如阅读量、互动量）
在最近一次使用公关服务的过程中，您对整个服务流程（从咨询、签约到执行）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于选择哪种合作模式？
按项目/单次付费
长期年度/季度合约
根据实际效果付费
视具体情况而定
您认为目前市场上的公关服务，在哪些方面最需要改进？
价格透明度
服务效果的可衡量性
服务流程的规范性
客户沟通的及时性
创意的独特性与质量
数据报告的专业性
售后支持
其他
您对公关服务效果的评估，最看重哪类数据？
媒体曝光量/阅读量
社交媒体互动量（点赞、评论、转发）
品牌搜索指数/舆情情感变化
直接带来的销售线索或转化
综合性品牌健康度指标
基于您过往的体验，您有多大可能将您使用过的公关服务商推荐给朋友或同行？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望服务商在合作结束后，提供哪些类型的报告或总结？
执行数据汇总（如发稿列表、阅读量）
社交媒体传播分析
舆情监测报告
竞品对比分析
效果复盘与优化建议
简单的结案报告即可
对于公关服务的线上平台（如服务商官网、第三方撮合平台），您认为其用户体验如何？
非常便捷高效
比较方便，但仍有改进空间
一般，功能复杂或信息不全
不太好用，体验较差
没有使用过
请描述一次您认为最满意或最不满意的公关服务消费经历，并简要说明原因。
未来一年，您预计在公关相关服务上的预算会有何变化？
显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少
不确定
您对哪些新兴的公关服务形式或技术感兴趣？
AI内容生成与辅助
虚拟活动/元宇宙营销
短视频/直播公关
数据驱动的精准公关
ESG（环境、社会、治理）传播
暂时不感兴趣
您认为一个理想的公关服务合作伙伴，最重要的特质是什么？
诚信可靠
创意出众
执行高效
深度理解我的行业/业务
性价比高
对于提升公关消费的整体体验，您还有哪些具体的意见或建议？