在过去一年中,您个人或您所在公司采购公关服务(如媒体关系、活动策划、舆情监测、品牌传播等)的频率是?
从未采购
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常通过何种渠道寻找和选择公关服务提供商?
行业口碑/熟人推荐
网络搜索/行业网站
行业展会/峰会
招标/比稿
主动接洽的供应商
在选择公关服务提供商时,您最看重以下哪些因素?(最多选3项)
过往成功案例与行业经验
服务团队的专业能力与响应速度
价格与预算的匹配度
创意与策略的独特性
媒体资源与渠道覆盖
数据化分析与效果评估能力
沟通的顺畅与透明度
您更倾向于与公关服务提供商建立何种合作关系?
长期战略合作伙伴
按项目合作的短期伙伴
根据具体需求灵活选择,无固定模式
请对您最近一次合作的公关服务在“项目目标达成度”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次合作的公关服务在“沟通效率与透明度”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次合作的公关服务在“创意与内容质量”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次合作的公关服务在“执行与应变能力”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次合作的公关服务在“最终效果与投资回报(ROI)”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您过往的合作经历,您有多大可能向同行或朋友推荐您合作过的公关服务提供商?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为当前公关服务市场存在哪些普遍不足?(最多选3项)
服务同质化,缺乏创新
效果难以量化评估
收费不透明,性价比低
执行过程沟通不畅
媒体资源质量参差不齐
缺乏数据驱动的策略
售后服务与复盘不足
您认为公关服务的效果评估,以下哪种方式对您而言最有说服力?
核心媒体曝光量与质量
社交媒体互动数据(阅读、点赞、评论等)
品牌搜索指数或舆情声量变化
销售转化或业务咨询量增长
客户/合作伙伴的直接反馈
未来一年,您个人或您所在公司在公关服务方面的预算预期是?
会减少
基本持平
会小幅增加(10%以内)
会大幅增加(10%以上)
不确定
未来,您对哪些新兴的公关服务形式或技术应用更感兴趣?(最多选3项)
基于AI的内容生成与舆情分析
KOL/KOC短视频/直播整合营销
元宇宙/虚拟活动策划
数据可视化与深度效果归因报告
ESG(环境、社会、治理)传播
危机预警与自动化响应系统
互动式内容营销
您更倾向于接受何种计费模式?
按项目整体打包付费
按服务模块(如策划、执行、监测)拆分付费
按服务时长(人/天)付费
按效果(如曝光量、转化量)付费
长期合作的年度服务费
对于提升公关服务行业的整体水平,您最希望看到哪一方面的改进?
您的职位或角色最接近于以下哪一类?
企业市场/品牌/公关负责人
企业创始人/高管
市场/公关/广告公司从业者
自由职业者/独立顾问
其他
您所在行业属于?
科技/互联网
金融
消费品/零售
医疗健康
文化娱乐/媒体
制造业
教育
其他
(选填)如果您愿意,请留下您的邮箱,以便我们后续为您发送本次调研的精华报告摘要。