您的企业/组织所属的行业是?
科技/互联网
金融/投资
消费品/零售
制造业
医疗健康
教育/培训
文化/传媒/娱乐
房地产/建筑
其他
您的企业/组织规模(员工人数)是?
10人以下(初创/小微企业)
10-99人(中小企业)
100-499人(中型企业)
500-999人(中大型企业)
1000人以上(大型企业)
您在企业中负责与公关服务相关的决策或采购吗?
是,我是主要决策者
是,我是采购/评估团队成员
是,我会提出建议或需求
否,我仅作为使用者或了解者
过去一年内,您的企业/组织在公关服务(如媒体关系、舆情监测、危机公关、品牌传播等)上的年度预算大致是多少?
5万元以下
5万-20万元
20万-50万元
50万-100万元
100万元以上
不确定/无固定预算
您的企业/组织通常采购哪些类型的公关服务?(可多选)
媒体关系与发稿
舆情监测与分析
危机公关与声誉管理
品牌定位与战略咨询
内容营销与创意策划
活动策划与执行
社交媒体运营与管理
政府/行业关系维护
员工/内部沟通
其他
在为公关服务付费时,您最看重以下哪一项?
服务商的品牌声誉与成功案例
服务团队的专业能力与经验
明确可量化的服务成果(如发稿量、曝光度)
服务的性价比与价格透明度
长期稳定的合作关系与响应速度
您认为目前市场上公关服务的定价普遍如何?
非常昂贵,难以承受
比较昂贵,但物有所值
价格适中,可以接受
比较便宜,可能影响服务质量
不确定/不了解市场行情
假设一项基础的“月度媒体关系维护与发稿”服务(包含每月策划、撰写并发布5篇新闻稿至目标媒体),您认为合理的价格区间是?
5,000元/月以下
5,000-10,000元/月
10,000-20,000元/月
20,000-30,000元/月
30,000元/月以上
不确定
如果一项公关服务报价高于您的心理预期,您最可能采取的行动是?
直接放弃,寻找更便宜的供应商
尝试与服务商谈判,要求降价
要求服务商提供更详细的价值说明或增值服务
降低服务范围或要求,以匹配预算
重新评估预算,考虑接受此报价
在评估公关服务时,您认为“服务价格”的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估公关服务时,您认为“服务效果与质量”的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种公关服务收费模式?
项目制(按具体项目一次性报价)
月度/季度/年度服务费制
按服务效果付费(如按发稿量、曝光量等)
混合模式(基础服务费+效果奖励)
其他
如果服务商提供“按效果付费”模式(例如,基础费用较低,但根据达成的媒体曝光量或正面舆情比例收取额外费用),您的接受度如何?
非常愿意接受,能降低前期风险
比较愿意接受,但需要明确的效果衡量标准
一般,需要看具体条款
不太愿意接受,担心最终总成本不可控
完全不愿意接受
当公关服务报价中包含“策略咨询”等难以量化的部分时,您如何看待其价值?
非常重要,愿意为此支付溢价
比较重要,但希望价格合理
一般,更看重可执行的具体工作
不太重要,倾向于按具体执行项目付费
完全不需要,自己内部解决
总体上,您向同行推荐当前合作或了解的某家公关服务商的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
哪些因素最可能导致您更换现有的公关服务商?(可多选)
价格大幅上涨
服务效果未达预期
沟通不畅或响应不及时
团队人员变动频繁
发现了性价比更高的替代选择
公司内部战略或预算调整
其他
对于未来一年的公关服务采购,您的预算趋势预计是?
大幅增加
小幅增加
基本持平
小幅减少
大幅减少
不确定
请描述您心目中理想的公关服务供应商应具备的最重要的三个特质或能力。
关于公关服务的定价与收费,您还有哪些其他意见或建议?