您通常通过何种渠道预订机票?
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪等)
旅行社/代理
其他
在选择航班时,以下哪个因素对您决策的影响最大?
价格
航班时间(起飞/到达时间)
航空公司品牌/服务口碑
航程时长(是否直飞)
常旅客计划(里程/积分)
整体而言,您认为当前国内主要航线的机票价格是否合理?请用0-10分表示,0分代表“完全不合理,非常昂贵”,10分代表“非常合理,物有所值”。
假设您计划预订一张3个月后北京飞往上海的机票,基础经济舱价格为800元。如果价格上涨到多少元,您会开始考虑放弃本次出行或选择其他交通方式?
850元
900元
1000元
1200元
1500元以上
无论涨多少都会出行
对于航空公司推出的“基础经济舱”(通常不含免费托运行李、不可选座、不可退改),您认为其价格应比标准经济舱低多少您才愿意选择?
比标准舱低5%-10%
比标准舱低11%-20%
比标准舱低21%-30%
比标准舱低31%以上
无论如何低价,我也不愿选择(因限制过多)
我不了解这种舱位
您认为航空公司将餐食、行李托运、选座等服务从机票中拆分开来单独收费(即“基础票价+附加服务”模式)的合理性如何?请用1-5星评价,1星为“非常不合理”,5星为“非常合理”。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在机票价格相同的情况下,哪些附加服务或权益会显著增加您选择该航司的意愿?
免费托运行李额
更灵活的退改签政策
机上免费Wi-Fi
更宽敞的座位间距/更舒适的座椅
优质的机上餐食
优先值机/登机
丰富的机上娱乐系统
对于“动态定价”(即机票价格根据供需关系实时波动),您的态度是?
完全理解并接受,这是市场行为
可以接受,但希望价格波动更透明
不太喜欢,感觉被“大数据杀熟”
非常反感,认为这不公平
如果航空公司推出“早鸟票”(提前数月预订享受大幅折扣,但退改条件严格),您有多大可能性会购买?
非常可能,价格优惠最重要
可能会,取决于行程确定性
不太可能,行程变数大
完全不可能
当您看到心仪的航班价格比预期贵了20%时,您通常会怎么做?
立即购买,担心继续涨价
加入比价或关注列表,观望几天
立刻搜索其他日期、其他航司或中转方案
放弃本次出行计划
您是否愿意为“碳中和”或环保项目支付额外的费用(例如,在购票时选择支付少量碳补偿费用)?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体金额
不太愿意
完全不愿意
假设您遇到航班长时间延误,航空公司提供200元现金补偿或400元代金券(限本航司未来一年使用),您更倾向于选择?
您对目前航空公司“会员体系”(如金卡、银卡)所提供的专属票价折扣或优惠力度的满意度如何?请用1-5星评价,1星为“非常不满意”,5星为“非常满意”。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的个人税后月收入(或可支配生活费)大致属于以下哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
对于航空公司的定价策略或服务收费,您还有哪些具体的意见或建议?