您与公关服务供应商/团队的合作频率是?
非常频繁(每周多次)
比较频繁(每周1-2次)
一般(每月数次)
较少(每季度数次)
很少(每年数次)
在您看来,当前合作的公关服务整体价格水平如何?
非常高,难以接受
偏高,但可以接受
合理,物有所值
偏低,物超所值
不了解/不确定
您认为以下哪一项是决定公关服务价格的最关键因素?
服务效果与KPI达成
服务团队的资历与经验
服务内容的广度与深度
响应速度与服务态度
品牌声誉与行业口碑
您认为当前公关服务中,哪些方面的价值最值得付费?(可多选)
媒体关系与发稿
舆情监测与危机公关
内容创意与文案撰写
活动策划与执行
KOL/达人资源对接
数据分析与报告
品牌形象长期建设
如果服务价格提升10%,但能带来更显著的品牌曝光或危机处理效果,您的接受度是?
请对当前公关服务提供的【服务响应速度】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前公关服务提供的【方案创意与专业性】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或同事推荐当前合作的公关服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
除了核心服务外,您对供应商/团队提供的附加福利(如免费培训、行业报告、资源共享等)了解吗?
非常了解,经常使用
比较了解,偶尔使用
一般了解,很少使用
听说过,但没用过
完全不了解
您最希望获得哪些类型的附加福利?(可多选)
行业趋势分析与数据报告
媒体/达人资源清单共享
免费公关技能培训或讲座
优先试用新服务或产品
定制化礼品或纪念品
线下交流与联谊活动
请对当前公关服务提供的【附加福利的价值感】进行评分(1分毫无价值,5分非常有价值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
这些附加福利在多大程度上影响了您对服务价格的接受度?
影响非常大,是重要考量因素
有一定影响,会加分
影响很小,主要看核心服务
完全没有影响
不确定
对于优化公关服务定价策略或福利体系,您有什么具体的建议或期望?
未来一年,您预计所在部门/公司在公关服务上的预算投入趋势是?
大幅增加
小幅增加
基本持平
小幅缩减
大幅缩减
不确定
您更倾向于哪种付费模式?
固定项目制打包付费
按服务时长(人/天)付费
基础服务费+效果分成
完全按效果(KPI)付费
其他
在选择或评估公关服务时,您最关注供应商的哪些资质或背景?(可多选)
成功案例与客户口碑
团队核心成员的履历
服务流程的标准化程度
数据与技术工具能力
公司规模与成立年限
行业奖项与认证
如果有一项“理想中的”公关服务福利,您希望它是什么?