您目前在企业/组织中主要负责的职能领域是？
公共关系/品牌传播
市场营销
企业社会责任/ESG
投资者关系
政府事务
其他
您在工作中，使用公关相关产品/服务（如舆情监测、媒体发布、KOL管理、传播效果分析等）的频率是？
每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
很少使用
从未使用
您通常使用公关产品/服务来完成哪些具体工作？（可多选）
舆情监测与预警
新闻稿撰写与发布
媒体记者库管理与联络
KOL/达人筛选与合作
传播数据分析与报告
竞品动态跟踪
危机公关管理
社交媒体内容管理
其他
您目前主要使用哪一类公关产品/服务？
综合性公关平台（一站式服务）
单一功能工具（如仅监测或仅发布）
企业内部自建系统
主要依赖人工和基础工具
未使用任何专门产品
请对您当前主要使用的公关产品/服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的产品，在数据更新速度（如舆情、新闻）方面表现如何？
非常及时，几乎实时
比较及时，能满足需求
一般，有时有延迟
较慢，经常影响工作
不清楚
您认为当前使用的产品，在数据分析的深度和洞察力方面表现如何？
非常深入，能提供有价值的洞察
比较深入，基本满足分析需求
一般，仅提供基础数据
较浅，难以支持决策
不清楚
您在使用公关产品时，最常遇到哪些问题或痛点？（可多选）
数据不准确或覆盖不全
操作界面复杂，学习成本高
报告生成繁琐，自动化程度低
不同功能模块间数据割裂
移动端体验差
客户服务响应慢
价格过高，性价比低
其他
您通常通过什么渠道了解或选择新的公关产品？
同行/同事推荐
行业媒体/报告
供应商主动推销
线上搜索/评测
行业展会/峰会
其他
对于一款理想的公关产品，您认为以下哪一点最为关键？
数据的全面性与准确性
功能的强大与集成度
操作的便捷性与用户体验
分析报告的智能与深度
价格与服务的性价比
稳定的客户支持
您有多大可能向同行或朋友推荐您目前正在使用的公关产品/服务？（0分绝无可能，10分极有可能）
未来一年，您所在部门在公关技术/产品上的投入预算预计会如何变化？
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
不确定
您希望未来的公关产品在哪些方面进行重点改进或增加新功能？（可多选）
AI辅助内容生成（如新闻稿、社交媒体文案）
更精准的情感分析与舆论趋势预测
跨平台（社交、新闻、视频等）一体化监测
自动化、可定制化的可视化报告
与内部CRM/OA系统的深度集成
更完善的危机模拟与应对指引
ESG/可持续发展相关传播分析
其他
请留下您对公关产品未来发展或本次调研的任何其他意见或建议：