您所在的企业/组织属于哪个行业？
科技/互联网
金融/投资
消费品/零售
制造业
文化传媒/广告公关
教育/培训
医疗/健康
其他
您在企业/组织中的主要角色是什么？
公关/品牌负责人/经理
市场/营销负责人/经理
企业高管（创始人/CEO/CMO等）
运营/内容专员
其他
您在日常工作中，主要使用公关工具来完成哪些任务？（可多选）
媒体监测与舆情分析
媒体记者库管理与关系维护
新闻稿撰写与发布
活动策划与媒体邀请
传播效果数据报告
品牌声誉管理
危机公关预警与应对
其他
您目前主要使用哪个公关工具/平台？（请选择最核心使用的一款）
美通社
Cision
Meltwater
Brandwatch
QuestMobile
清博大数据
新浪舆情通
其他
暂未使用任何专业工具
请为您当前主要使用的这款公关工具的整体满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用这款主要公关工具的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次
很少使用
除了上述主要工具，您还了解或偶尔使用哪些其他公关竞品？（可多选）
美通社
Cision
Meltwater
Brandwatch
QuestMobile
清博大数据
新浪舆情通
其他
均不了解
与您主要使用的工具相比，您认为竞品在“媒体监测的全面性和实时性”上表现如何？
显著更好
略好一些
差不多
略差一些
显著更差
不了解
与您主要使用的工具相比，您认为竞品在“数据分析与报告生成的易用性”上表现如何？
显著更好
略好一些
差不多
略差一些
显著更差
不了解
与您主要使用的工具相比，您认为竞品在“价格与性价比”上表现如何？
显著更好
略好一些
差不多
略差一些
显著更差
不了解
您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的这款公关工具？（0分完全不可能，10分极有可能）
促使您持续使用当前主要工具的核心原因是什么？（可多选）
数据准确全面
界面友好易操作
报告功能强大
客户服务响应快
价格合理/公司已采购
使用习惯/转换成本高
集成其他系统方便
其他
您认为当前主要工具有哪些亟待改进的方面？（可多选）
监测覆盖范围（如更多媒体/社交平台）
数据分析的深度与智能洞察
报告的自定义与导出灵活性
操作流程的简化
移动端体验
客户支持响应速度
价格与付费模式
其他
未来6-12个月，您所在团队更换或新增采购公关工具的可能性有多大？
很大，正在积极评估
较大，会关注市场新品
一般，视现有合同和需求而定
较小，对当前工具满意
很小，没有更换计划
如果有一款新的公关工具，您最希望它解决您当前工作中的哪个具体痛点或提供什么独特价值？
您通常通过什么渠道了解新的公关工具或行业动态？
行业媒体/网站
同行/朋友推荐
供应商销售主动联系
行业展会/沙龙
社交媒体（如领英、微信）
其他
对于本次调研或公关工具市场，您还有任何其他意见或建议吗？（选填）