您目前所在的组织/企业类型是?
政府/事业单位
国有企业
民营企业
外资/合资企业
非营利组织
其他
您所在的部门/岗位与公关工作的关联程度是?
核心公关/传播部门
市场/品牌部门
企业社会责任/政府关系部门
其他职能部门(如行政、人力)
不直接相关,但偶尔接触
您在过去一年中,负责或参与公关相关工作的频率大约是?
几乎每天
每周数次
每月数次
每季度数次
每年数次或更少
您所在组织主要通过哪些渠道进行品牌/产品信息发布?(可多选)
官方网站/新闻中心
新闻媒体(报纸、电视、广播)
行业垂直媒体
社交媒体(微博、微信、抖音等)
视频平台(B站、视频号等)
新闻稿发布平台/通讯社
行业峰会/线下活动
企业内刊/内部通讯
其他
在上述信息发布渠道中,您认为【新闻媒体(报纸、电视、广播)】的实际使用频率是?
非常高(核心渠道,频繁使用)
较高(重要渠道,经常使用)
一般(辅助渠道,偶尔使用)
较低(很少使用)
几乎不使用
在上述信息发布渠道中,您认为【社交媒体(微博、微信、抖音等)】的实际使用频率是?
非常高(核心渠道,频繁使用)
较高(重要渠道,经常使用)
一般(辅助渠道,偶尔使用)
较低(很少使用)
几乎不使用
您所在组织主要通过哪些渠道进行舆情监测与危机预警?(可多选)
专业舆情监测系统/软件
搜索引擎(百度、谷歌等)
社交媒体平台自带工具
委托第三方公关/监测公司
人工手动搜索与监测
其他
未系统进行监测
在舆情监测渠道中,【专业舆情监测系统/软件】的使用频率是?
非常高(核心工具,持续使用)
较高(重要工具,经常使用)
一般(辅助工具,按需使用)
较低(很少使用)
几乎不使用
您所在组织主要通过哪些渠道与媒体/意见领袖(KOL)建立并维护关系?(可多选)
定期举办媒体见面会/发布会
通过公关公司/中介机构联系
社交媒体直接沟通
行业活动/会议现场交流
电话/邮件直接沟通
其他
未系统建立媒体关系
在与媒体/KOL建立关系的渠道中,【通过公关公司/中介机构联系】的使用频率是?
非常高(主要依赖方式)
较高(经常使用)
一般(部分项目使用)
较低(很少使用)
几乎不使用
您所在组织主要通过哪些渠道进行企业社会责任(CSR)/ESG相关传播?(可多选)
发布专项CSR/ESG报告
在官网/年报中设立专栏
与公益机构合作举办活动
通过新闻媒体进行专题报道
在社交媒体进行话题传播
其他
暂未系统开展此类传播
在CSR/ESG传播渠道中,【发布专项CSR/ESG报告】的使用频率是?
每年定期发布
每2-3年发布一次
不定期发布
曾发布过,但已停止
从未发布过
总体而言,您认为传统媒体(如报纸、电视)在贵组织当前公关体系中的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您认为社交媒体在贵组织当前公关体系中的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与三年前相比,贵组织在公关渠道上的投入重心变化趋势是?
明显向数字化/社交媒体倾斜
略微向数字化/社交媒体倾斜
保持基本稳定
略微向传统媒体/线下活动倾斜
明显向传统媒体/线下活动倾斜
您认为影响公关渠道选择和使用频率的主要因素有哪些?(可多选)
预算限制
目标受众特征
传播内容性质
领导/决策者偏好
渠道效果可衡量性
行业惯例
竞争对手动向
技术/人员能力限制
其他
您认为未来1-2年,贵组织最可能增加投入或尝试的公关新渠道/新形式是?
短视频/直播平台
元宇宙/虚拟活动
播客/音频平台
私域社群运营
数据新闻/可视化报告
暂时没有明确计划
其他
在公关渠道的实际使用中,您遇到的最大挑战或困惑是什么?(选填)
对于提升公关渠道的使用效率和效果,您有何建议?(选填)