您所在企业/组织的规模是？
初创企业（50人以下）
中小企业（50-500人）
大型企业（500人以上）
政府机构/事业单位
非营利组织
您在企业中主要负责的职能是？
公关/品牌/市场部负责人
企业高管/CEO
市场/营销专员
其他职能部门负责人
其他
当前，您的企业/组织最希望通过公关活动达成的核心目标是什么？（可多选）
提升品牌知名度与美誉度
建立和维护与媒体的良好关系
危机预防与管理
产品/服务的市场推广
塑造企业领导/创始人形象
吸引投资或合作伙伴
影响政策或公众舆论
其他
在开展公关工作时，您遇到的主要痛点或挑战有哪些？（可多选）
预算有限，难以衡量ROI（投资回报率）
媒体关系难以建立或维护，发稿困难
缺乏专业人才或团队经验不足
难以策划有创意、能出圈的传播内容
危机应对速度慢，缺乏预案
难以精准触达目标受众
数据监测与分析能力薄弱
内部跨部门沟通协调困难
其他
您认为，衡量一次公关活动成功与否，最重要的指标是什么？
媒体曝光量（如发稿数量、阅读量）
正面口碑/舆情占比的提升
对业务的实际转化（如销售线索、网站流量）
关键意见领袖（KOL）的正面评价
品牌搜索指数或社交声量的提升
难以量化，主要看领导/客户主观感受
请为您当前合作的公关服务商（或内部团队）在“响应速度与沟通效率”方面的表现打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您当前合作的公关服务商（或内部团队）在“内容创意与策划能力”方面的表现打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体体验，您有多大可能向同行或朋友推荐您当前合作的公关服务商？（0分绝无可能，10分极有可能）
您通常通过哪些渠道了解或评估一家公关服务商的口碑？（可多选）
同行/朋友推荐
行业奖项与案例评选
服务商官网与公开案例
行业媒体或垂直社群报道
社交媒体（如领英、微信公号）评价
亲自参加行业会议/活动
过往合作经历
其他
在选择公关服务商时，您最看重以下哪个因素？
过往成功案例与行业经验
团队核心人员的专业背景
服务报价与性价比
沟通顺畅与理解客户需求的能力
提供数据化、可视化的效果报告
创新的服务模式或技术工具
您认为，当前公关行业在满足客户需求方面，最需要改进的是？
提供更透明、可量化的效果评估体系
提升内容创意与整合传播能力
加强在社交媒体、短视频等新渠道的运营
提供更具性价比的灵活服务套餐
加深对客户所在行业的理解
提升危机预警与管理的技术/数据能力
请描述一次您认为非常成功（或非常失败）的公关合作经历，并简要说明原因。
未来一年，您计划在哪些公关领域增加投入或尝试？（可多选）
社交媒体内容运营与KOL合作
短视频/直播等视频内容营销
ESG（环境、社会、治理）或社会责任传播
CEO/高管个人品牌打造
线下活动与体验式营销
数据驱动的舆情监测与洞察
海外市场公关与传播
暂无明确增加投入的计划
其他
您更倾向于哪种公关服务合作模式？
长期年度/季度服务外包
按项目制（如新品发布、大型活动）合作
聘请公关顾问/专家提供咨询
主要依靠内部团队，外部采购专项支持（如发稿、监测）