您目前或曾经在公关行业工作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
非公关行业从业者
您在工作中是否使用过专门的公关效果监测或满意度评价类工具/产品？
是，经常使用
是，偶尔使用
否，但了解过
否，从未了解
您认为一个理想的公关满意度评价产品，最应具备哪些核心功能？（最多选3项）
媒体声量监测与分析
舆情情感分析（正面/负面/中性）
关键意见领袖（KOL）影响力评估
竞品对比分析
报告自动生成与可视化
客户/利益相关方反馈收集
ROI（投资回报率）量化分析
危机预警与处理建议
您最看重这类产品在哪方面的表现？
数据覆盖的全面性与准确性
分析报告的深度与洞察力
用户界面的友好与易用性
报告的生成速度与实时性
客户服务的响应与支持
产品的性价比
总体而言，您有多大可能性向同行推荐您目前使用（或了解）的公关评价产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
请对您当前使用（或最了解）的产品的“数据准确性”进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用（或最了解）的产品的“报告易读性”进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种方式获取公关活动的效果反馈？
依赖产品自动生成报告
手动收集媒体报道并分析
通过客户/上级的定性反馈
结合产品报告与人工分析
基本不进行系统化评估
在评估公关满意度时，您主要关注哪些指标？（最多选4项）
媒体报道数量
媒体报道质量（如媒体级别）
社交媒体的互动量（点赞、评论、转发）
品牌提及中的情感倾向
关键信息的传递率
网站流量/搜索量的变化
销售线索或转化率的提升
合作伙伴/投资人的反馈
您认为当前市场上的公关评价产品，最需要改进的方面是？
降低使用成本
提升数据源的覆盖范围
提供更定制化的分析维度
简化操作流程
加强跨平台数据整合能力
其他
请描述一次您使用公关评价产品时遇到的具体困难或不满意的经历。
您更倾向于哪种付费模式？
按项目/活动次数付费
按月/年订阅（SaaS模式）
一次性买断软件许可
根据数据用量或功能模块分级付费
免费基础版+付费高级功能
您希望通过该产品获得哪些类型的报告或交付物？（最多选3项）
每日/每周/每月周期性简报
单个项目/活动的结案报告
竞品对比分析报告
行业趋势洞察报告
可定制的PPT/PDF演示文稿
实时数据看板（Dashboard）
原始数据导出（Excel/CSV）
您认为人工智能（AI）在公关效果评价中能发挥多大作用？
作用巨大，能极大提升效率和洞察深度
作用较大，可作为有力辅助工具
作用一般，仍需以人工分析为主
作用有限，难以替代人类判断
不清楚
对于未来公关满意度评价产品的发展，您有什么期待或建议？
在采购或选型此类产品时，最终的决策权通常在谁手中？
我本人（执行者）
我的直属上级/团队负责人
公司市场/公关部门负责人
IT或采购部门
公司高层管理者
多方共同决策
您获取此类产品信息的主要渠道是？
行业媒体/网站
同行/朋友推荐
供应商主动销售
行业会议/展会
社交媒体（如领英、微信）
搜索引擎
整体而言，您对当前公关行业效果评价的方法和工具成熟度打几分？（1-5分，1分=非常不成熟，5分=非常成熟）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您的邮箱，以便我们有机会为您发送感谢礼品或调研报告摘要。（选填）