您是我们公司的（或您所评价的公关服务/活动的）哪一方相关者？
客户/甲方
媒体/记者
合作伙伴/供应商
公众/消费者
其他利益相关方
在过去一年中，您与我们的公关团队（或公关活动）接触的频率如何？
频繁接触（每月多次）
定期接触（每月1-2次）
偶尔接触（每季度1-2次）
很少接触（每年1-2次）
这是第一次接触
请对公关团队（或公关活动）的整体专业度进行评分。（1分=非常不专业，5分=非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公关信息的清晰度与准确性进行评分。（1分=非常不清晰/不准确，5分=非常清晰/准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公关团队的响应速度与沟通效率进行评分。（1分=非常慢/低效，5分=非常快/高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的同行或朋友推荐我们的公关服务/品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为我们的公关工作在哪些方面做得比较出色？（可多选）
媒体关系维护
危机公关处理
品牌故事传播
活动策划与执行
社交媒体运营
内容创意与产出
数据分析与洞察
战略规划能力
您认为我们的公关工作最需要在哪些方面进行改进？（可多选）
沟通的及时性
信息的透明度
策略的前瞻性
执行的细节把控
创意的独特性
成本控制
效果评估与反馈
人员专业性
通过我们的公关传播，您对我们品牌/产品的认知有何变化？
显著提升，印象非常好
有所提升，印象较好
基本没有变化
有所下降，印象变差
显著下降，印象非常差
您认为我们的公关内容（如新闻稿、社交媒体帖子等）与您的兴趣或需求的匹配度如何？
高度匹配，总是我关心的
比较匹配，大部分相关
一般，有时相关有时不
不太匹配，很少相关
完全不匹配
请对公关活动或传播项目带来的实际价值（如品牌曝光、业务转化等）进行评分。（1分=毫无价值，5分=价值巨大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您接触过的其他公关服务相比，我们的服务水平处于什么位置？
明显领先
略有优势
处于平均水平
略有不足
明显落后
请描述一次让您印象最深刻（无论正面或负面）的公关服务/活动经历。
您通常通过哪些渠道获取或关注我们的公关信息？（可多选）
新闻媒体/门户网站
社交媒体（微博、微信等）
行业垂直网站/APP
线下活动/会议
朋友/同行推荐
公司官方网站/新闻中心
其他
您认为我们的公关形象在行业内的口碑如何？
享有盛誉，是标杆
口碑良好，值得信赖
口碑一般，无明显特色
口碑有待提升
负面评价较多，需警惕
对于提升我们公关工作的满意度与口碑，您最重要的建议是什么？
未来，您是否愿意继续接受我们的公关信息或参与相关活动？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
如果愿意，您希望我们在哪些主题或形式上提供更多信息？如果不愿意，请简要说明原因。