您目前所在的部门/岗位与公关工作的关联程度是?
核心公关部门
业务部门,需频繁与公关协同
支持部门,偶尔接触公关工作
其他(请简要说明)
您参与公关满意度评价(如媒体监测、舆情分析、利益相关方调研等)工作的频率是?
请对您目前掌握的“公关效果评价基础理论(如AARRR模型、ROI评估等)”知识水平进行评分(1-5分,1分为完全不了解,5分为精通)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前掌握的“数据收集与监测工具(如舆情系统、社交媒体分析工具等)”使用能力进行评分(1-5分,1分为完全不会,5分为熟练运用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前掌握的“定量与定性数据分析方法”能力进行评分(1-5分,1分为完全不会,5分为熟练运用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前掌握的“满意度调查报告撰写与可视化呈现”能力进行评分(1-5分,1分为完全不会,5分为精通)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在以下公关满意度评价的环节中,您认为自身最需要提升的是哪些?(可多选)
评价指标体系设计与优化
数据监测渠道的搭建与维护
原始数据的清洗与整理
数据分析与深度洞察挖掘
报告撰写与故事化呈现
向管理层汇报评价结果
将评价结果应用于策略优化
您希望通过培训重点提升以下哪些软技能?(可多选)
批判性思维与逻辑分析
沟通与说服技巧(对内/对外)
项目管理与跨部门协作
时间管理与多任务处理
创新思维与解决问题
您更倾向于哪种培训形式?
线下集中工作坊/研讨会
线上直播互动课程
录播课程(可随时随地学习)
混合式学习(线上理论+线下实践)
一对一教练辅导
您希望的培训时长通常是?
单次1-2小时的微课
单次半天(3-4小时)
单次全天(6-8小时)
系列课程(持续数周)
您认为理想的培训讲师应具备哪些特质?(可多选)
丰富的行业实战经验
深厚的理论功底
优秀的课程设计与讲授能力
熟悉我司业务与公关环境
能提供后续的实践指导
您认为培训后,最有效的成果巩固方式是什么?
完成实际项目/任务并得到反馈
小组讨论与案例复盘
定期知识测验与通关
建立内部学习社群持续交流
获得认证证书
基于您过往的培训经历,您向同事推荐公司内部组织的培训项目的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
请列举1-2个您在实际公关满意度评价工作中遇到的具体挑战或困惑案例,并简要描述。
除上述已提及的内容外,您对本次培训还有哪些具体的期望或建议?