您在公司中主要扮演的角色是?
公关部门员工
需要发起/配合公关需求的其他部门员工
公关部门管理者
公司管理层
您在过去一年中,发起或参与公关需求的频率是?
非常频繁(每月数次)
比较频繁(每月1-2次)
偶尔(每季度数次)
很少(每年数次)
从未
请对当前公关需求发起流程的便捷性进行评分。(1分代表非常不便,5分代表非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公关需求发起流程中,哪些环节最不便捷?(可多选)
需求提报系统/表单
审批环节多且慢
沟通协调困难
缺乏明确指引或模板
进度跟踪不透明
其他(请在下题说明)
请具体描述上题中“其他”选项,或分享您对优化需求发起流程的具体建议。
请对公关团队在需求响应速度方面的表现进行评分。(1分代表非常慢,5分代表非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公关工作成果(如稿件、活动、危机处理等)的质量满意度进行评分。(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解公关工作的进展与成果?(可多选)
内部邮件/通知
内部协作平台(如钉钉/企微)
定期工作报告
团队会议
私下沟通
很少或从不了解
您有多大可能向公司内其他同事推荐与当前公关团队合作?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您是否清楚公司对公关工作的绩效评价标准?
非常清楚
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不清楚
您认为当前的公关绩效评价体系在反映实际工作价值方面做得如何?(1分代表完全不能反映,5分代表能充分反映)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的公关绩效评价体系应重点考察哪些方面?(可多选)
响应速度与效率
工作成果质量(如传播效果)
内部协作满意度
成本控制与预算执行
创新能力与策略贡献
危机处理能力
您认为公关工作的价值是否在公司内部得到了足够的认可?
得到了充分认可
得到了一定认可
认可度一般
认可度较低
几乎不被认可
总体而言,您对公司公关工作的整体满意度如何?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升公关工作的便捷性与整体绩效,您还有哪些宝贵的意见或建议?