您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您通常的购物频率是？
每天
每周数次
每周一次
每月数次
每月一次或更少
您通常通过以下哪些渠道了解商品信息？（可多选）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
品牌官方网站/APP
朋友/家人推荐
电视/网络广告
直播带货
线下门店/海报
其他
在您获取商品信息的渠道中，哪个渠道对您的购买决策影响最大？
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
品牌官方网站/APP
朋友/家人推荐
电视/网络广告
直播带货
线下门店/海报
其他
您更倾向于在以下哪个渠道完成最终购买？
电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
品牌官方网站/APP
社交媒体内嵌的购物功能（如抖音小店）
直播带货时直接下单
线下实体店
其他
请评价您对“直播带货”这种购物形式的信任程度。（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为直播带货吸引您购物的主要因素是什么？（可多选）
主播的专业讲解与推荐
直观的产品展示与试用
限时优惠/折扣力度大
互动氛围好，有参与感
信任主播的个人信誉
其他
当您通过社交媒体（如小红书、抖音）看到商品推荐时，您通常会？
立即搜索并考虑购买
加入购物车/收藏夹，稍后决定
仅作为参考，会去其他平台比价
仅浏览，很少因此产生购买
直接忽略
请评价品牌官方网站/APP对您购物决策的重要性。（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在品牌官网/APP购物时，最看重哪些方面？（可多选）
商品保真，质量有保障
会员专属优惠与积分
新品首发/独家款式
详细的商品信息与品牌故事
售后服务完善
其他
相比其他渠道，您认为线下实体店购物的最大优势是？
可以实际体验、试用商品
即时获得商品，无需等待
享受逛街的乐趣与氛围
获得专业的面对面服务
退换货更方便
没有明显优势
您有多大意愿向朋友推荐通过“社交媒体内容（如博主测评）”发现的购物渠道？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
在进行高单价（例如，超过1000元）购物时，您会主要通过哪些渠道进行决策？（可多选）
查阅多个平台的用户评价
搜索专业媒体/博主的测评
在品牌官网研究产品详情
咨询朋友或家人的意见
去线下实体店亲身体验
其他
您认为哪种渠道的促销活动（如满减、折扣券）对您最有吸引力？
电商平台的大型促销节（如双11）
品牌官方的会员日/周年庆
直播间的专属优惠
社交媒体博主的粉丝专属折扣码
线下门店的店庆活动
总体而言，您对当前通过线上渠道购物的便捷性满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前线上购物渠道存在哪些主要问题？（可多选）
商品信息不真实/过度美化
产品质量与描述不符
物流配送速度慢
售后服务（如退换货）流程繁琐
个人信息安全与隐私泄露风险
促销规则复杂
其他
未来一年，您预计在哪个渠道的消费支出会增加最多？
综合电商平台（淘宝/京东等）
短视频/社交电商（抖音/快手等）
品牌官方渠道（官网/APP）
线下实体店
变化不大，保持现有比例
对于品牌或商家如何更好地融合线上线下渠道为您提供服务，您有什么建议或期待？