在过去的12个月内,您是否有过旅游(包括国内和国外)经历?
您最近一次旅游的主要性质是?
休闲度假
商务出差
探亲访友
文化/教育交流
其他
您最倾向于在旅游的哪个阶段进行购物?
行前(出发前在线预订/购买)
行中(在旅游目的地现场购买)
行后(返回后在线购买纪念品/特产)
没有特定阶段
您在旅游时,通常会购买哪些类型的商品?(可多选)
当地特色食品/零食
手工艺品/纪念品
美妆护肤/香水
服饰/鞋包
电子产品/电器
珠宝/手表
健康保健品
酒类/烟草
其他
对于旅游购物,您更看重以下哪个因素?
商品价格
商品品质与真伪
购物体验与便利性
商品的独特性/纪念意义
品牌知名度
您通常通过哪些渠道获取旅游购物的信息或灵感?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音、Instagram)
旅游攻略网站/APP(如马蜂窝、TripAdvisor)
朋友/家人推荐
旅行社/导游推荐
目的地官方旅游宣传
电商平台(如淘宝、京东)
其他
您倾向于使用哪些支付方式完成旅游购物?(可多选)
现金(当地货币)
信用卡/借记卡(国际通用)
移动支付(如支付宝、微信支付)
旅行预付卡
其他
请评价您对在旅游目的地实体店(如免税店、商场、集市)购物的信任程度。(1-5分,1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对通过跨境电商平台(如天猫国际、考拉海购)购买旅游地商品的信任程度。(1-5分,1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因担心商品真伪、质量或携带不便,而放弃在旅游地购买心仪商品?
是,经常如此
是,偶尔如此
否,很少如此
否,从未如此
如果选择在线购买旅游地商品,您会考虑哪些配送服务?(可多选)
直邮到家
目的地酒店/民宿代收
机场/口岸自提
保税仓发货
不在乎配送方式,价格合适即可
在旅游购物时,您是否会因为语言沟通障碍而感到困扰?
哪些服务或保障能显著提升您在旅游时的购物意愿?(可多选)
价格保障/退差价
正品保障/防伪验证
多语言客服
便捷的退税服务
商品全球联保
免费/便捷的退换货服务
其他
您有多大可能向朋友推荐您常用的旅游购物渠道或方式?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为未来旅游购物的发展趋势更倾向于?
线下实体店体验式购物
线上预订,线下提货/体验
全程线上化购物(行前/行后)
线上线下深度融合(O2O)
说不清
请分享一次让您印象最深刻(无论是特别好还是特别差)的旅游购物经历,及其原因。
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人税前的平均月收入(或生活费)属于以下哪个范围?(人民币)
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不愿透露