母婴购物渠道偏好消费行为调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于母婴产品购物渠道偏好的市场调研,旨在了解您的消费习惯与偏好。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务消费者。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
您目前是否在备孕、怀孕或育有孩子?
是,正在备孕
是,正在怀孕
是,育有0-3岁孩子
是,育有3-6岁孩子
是,育有6岁以上孩子
否,目前没有相关计划
您通常为谁购买母婴产品?
为自己(备孕/怀孕/哺乳期)
为自己的孩子
为亲友的孩子
其他
您最常购买哪些品类的母婴产品?(请选择所有符合的选项)
奶粉/辅食
纸尿裤/湿巾
婴儿洗护用品
孕产妇营养品/用品
婴儿服饰/寝具
玩具/绘本
童车/安全座椅
喂养用品(奶瓶、餐具等)
您每月用于购买母婴产品的平均预算大约是多少?
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
在决定购买一款母婴产品前,您最信赖的信息来源是什么?
亲友/宝妈群推荐
小红书/抖音等社交平台博主
专业医生/育儿专家建议
电商平台用户评价
品牌官方网站/公众号
线下导购介绍
您主要通过哪些线上渠道购买母婴产品?(请选择所有符合的选项)
天猫/淘宝
京东
拼多多
抖音/快手电商
品牌官方APP/小程序
垂直母婴电商平台(如宝宝树、蜜芽)
社区团购/微信群
海外代购/跨境电商
您主要通过哪些线下渠道购买母婴产品?(请选择所有符合的选项)
大型连锁母婴店(如孩子王、爱婴室)
大型商超(如沃尔玛、永辉)
品牌专营店/专卖店
药店
社区便利店
母婴用品展会/市集
综合考虑,您目前更倾向于线上购物还是线下购物?
几乎全部线上
线上为主,线下为辅
线上线下各占一半
线下为主,线上为辅
几乎全部线下
对于线上购物,您认为其“产品价格透明度”如何?(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于线上购物,您认为其“物流配送的便捷性与时效性”如何?(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于线下购物,您认为其“产品实物体验感(触摸、试用)”如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于线下购物,您认为其“获取专业导购建议”的便利性如何?(1分表示非常不便,5分表示非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上购物时,哪些因素最能促使您下单?(请选择最重要的3项)
价格优惠/促销活动
正品保障/品牌授权
用户评价好/口碑佳
物流速度快(如次日达)
产品详情页信息详尽
退换货政策宽松
平台会员专属权益
在线下购物时,哪些因素最能促使您下单?(请选择最重要的3项)
可以亲眼查看、触摸商品
能即时获得产品/使用咨询
当场提货,无需等待
商场/店铺的促销活动
购物环境舒适、安全
信任该实体店的品牌
您是否愿意为获得更专业的购物指导(如营养师、育儿顾问服务)而支付稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您是否使用过“线下体验,线上下单”或“线上下单,线下自提”的购物模式?
经常使用
偶尔使用
听说过但没用过
没听说过
未来一年,您预计在哪个渠道增加母婴产品的消费?
线上渠道
线下渠道
两者都会增加
两者都维持或减少
不确定
您认为当前在购买母婴产品的过程中,最大的痛点或不便是什么?(例如:真假难辨、价格混乱、选择困难、服务不专业等)
    ____________
您心目中理想的母婴购物体验或服务应该是怎样的?(请简要描述)
    ____________
您的年龄是?
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您目前居住的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
海外

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