请问您在过去一年中，是否通过公关渠道（如品牌官方活动、媒体/KOL合作推广、公关活动赠品等）购买过商品或服务？
您主要通过哪种类型的公关渠道接触到购物信息？
品牌官方发布会/体验活动
媒体（如杂志、电视节目）报道或植入
社交媒体KOL/博主的推荐
公关活动赠品/试用装
行业展会或论坛
其他
在选择通过公关渠道购物时，哪些因素对您的决策影响最大？（最多可选3项）
品牌信誉和口碑
产品/服务的独特性和稀缺性
价格优惠或专属折扣
KOL或媒体推荐的可信度
活动体验和互动性
购买的便捷性
售后服务保障
其他
与常规电商平台（如淘宝、京东）相比，您认为通过公关渠道购物的整体体验如何？
请对您最近一次通过公关渠道购物的整体满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐通过公关渠道购物？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为通过公关渠道购买的商品或服务，其质量与宣传描述的符合程度如何？
完全符合，甚至超出预期
基本符合
部分符合，部分有差异
不太符合
完全不符合
您认为目前公关购物渠道在哪些方面有待改进？（最多可选3项）
信息透明度（如价格、库存）
购买流程的便捷性
物流配送速度与可靠性
售后服务和退换货政策
活动信息的获取和提醒
产品选择的多样性
与品牌/活动的互动体验
其他
您更倾向于通过公关渠道购买哪种类型的商品？
美妆护肤
时尚服饰/配饰
数码电子产品
食品饮料
家居生活用品
文化娱乐（如书籍、演出票）
体验类服务（如课程、旅行）
没有特定倾向
您通常如何获知公关购物活动信息？
社交媒体（微博、小红书、抖音等）
品牌官方网站/APP
新闻媒体或行业网站
朋友/同事推荐
受邀参加线下活动
其他
您认为公关购物渠道的定价策略（如限时折扣、捆绑销售）是否具有吸引力？
非常有吸引力，经常因此购买
比较有吸引力，会考虑购买
一般，不是主要决策因素
吸引力不大，很少因此购买
完全没有吸引力
在公关购物后，您是否会主动在社交媒体分享您的购物体验？
总是会分享
经常会分享
偶尔会分享
很少分享
从不分享
您希望未来公关购物渠道能增加哪些功能或服务？（最多可选3项）
更个性化的活动推荐
专属会员/积分体系
线上虚拟体验或互动游戏
更便捷的社群交流功能
与KOL/品牌方的实时互动（如直播答疑）
更透明的产品溯源信息
更灵活的支付方式
其他
与直接购买相比，通过参与公关活动（如完成任务、互动）获得购买资格，是否会提升您的购买意愿？
会显著提升
会略微提升
没有影响
会略微降低
会显著降低
请对公关购物渠道的客户服务水平进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公关购物渠道在建立品牌信任感方面的作用如何？
作用非常大，是主要信任来源
作用比较大
作用一般
作用比较小
基本没有作用
对于未来公关购物渠道的发展，您有什么具体的建议或期待？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业是？
学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
企业管理者/经营者
其他
您个人每月可支配收入（用于消费的部分）大约在？
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上