公关居住环境满意度竞品调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于居住环境满意度的市场调研,旨在了解不同社区或楼盘的居住体验。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。感谢您的参与!
您目前居住的房屋类型是?
普通住宅小区
高端商品住宅小区
公寓(含服务式公寓)
别墅/联排
其他
您在该社区已居住多长时间?
6个月以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
从0到10分,您有多大意愿向朋友或同事推荐您目前居住的社区?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在社区的整体环境(如绿化、公共空间整洁度)进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在社区的物业管理服务(如安保、维修响应、前台服务)进行评分。(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在以下哪些方面的表现最为突出?(可多选)
安全性(门禁、监控)
绿化与景观设计
邻里关系与社区氛围
公共设施(健身房、儿童乐园等)
垃圾处理与环境卫生
停车管理
物业服务响应速度
您认为社区在以下哪些方面最需要改进?(可多选)
安全性(门禁、监控)
绿化与景观维护
邻里噪音问题
公共设施的老化与维护
垃圾处理与环境卫生
停车位紧张或管理混乱
物业服务态度与效率
宠物管理
您对社区内或周边的商业配套(如超市、便利店、餐饮)的便利性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区周边的交通便利性(如公交、地铁、道路状况)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区内的邻里关系和社区活动氛围感受如何?
非常融洽,活动丰富
比较融洽,偶尔有活动
关系一般,互动较少
关系淡漠,基本无互动
存在矛盾或困扰
请对您房屋本身的隔音效果进行评分。(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您房屋的采光与通风情况进行评分。(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您选择或考虑未来居住社区时,哪些因素是您的核心关注点?(可多选)
地理位置与通勤
房屋价格或租金
社区环境与品质
物业管理服务水平
教育配套(学区)
商业与生活配套
社区人群与圈层
开发商品牌信誉
您是否了解或关注过其他被视为“竞品”的社区或楼盘?
非常了解,做过详细对比
有所了解,知道一些
听说过名字,但不了解
完全不关注
如果了解,请简要列举1-2个您认为的竞品社区名称,并说明其吸引您或您认为其做得好的方面。
    ____________
与您了解的竞品相比,您认为您当前社区最大的优势是什么?
性价比更高
物业管理更优
地理位置更好
社区环境更舒适
邻里氛围更佳
无明显优势
不清楚
与您了解的竞品相比,您认为您当前社区最大的不足是什么?
价格偏高
物业管理不佳
地理位置不便
社区环境老旧
配套设施不全
无明显不足
不清楚
对于提升您所在社区的居住满意度,您最迫切的一条建议是什么?
    ____________
未来1-2年内,您是否有更换居住社区的打算?
是,正在积极寻找
是,有想法但未行动
不确定,视情况而定
否,计划长期居住
您通常通过哪些渠道获取新房或新社区的信息?(可多选)
房产中介/经纪人
房产网站/APP(如贝壳、安居客)
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
线下广告/售楼处
开发商官方渠道
您的性别是?
    ____________
您的年龄段是?
    ____________
您的家庭结构是?
单身
二人世界
有未成年子女的核心家庭
与父母同住
其他

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