公关饮食健康习惯客户满意度调查

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次关于公关饮食健康习惯的满意度调查。我们致力于通过健康、科学的饮食方案,提升您的健康水平与生活品质。您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务,为您提供更优质的体验。本次调查大约需要5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于内部服务改进。感谢您的支持与配合!
您是通过何种渠道了解到我们的公关饮食健康服务?
朋友/同事推荐
社交媒体/网络广告
健康讲座/活动
专业机构转介
其他
您选择我们服务的主要目的是什么?
体重管理
改善特定健康状况(如三高)
提升整体健康水平
获取专业的饮食知识
其他
您使用我们饮食健康服务的时间有多久?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
您对为您服务的营养师/健康顾问的专业知识水平满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对为您定制的个性化饮食方案的清晰度和可操作性满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对服务过程中的沟通频率和沟通方式(如电话、微信、APP)满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为我们的服务在哪些方面对您帮助最大?(可多选)
提供了清晰的饮食指导
帮助改善了饮食习惯
实现了预期的健康目标(如减重、指标改善)
增强了健康管理意识
提供了持续的支持和动力
其他
请您对目前提供的食谱的多样性和美味程度进行评分(1分表示非常单一/难吃,5分表示非常多样/美味)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否能够轻松地遵循我们提供的饮食建议和计划?
非常容易,完全融入生活
比较容易,偶尔需要调整
一般,有一定挑战
比较困难,难以坚持
非常困难,几乎无法执行
在服务过程中,您曾遇到过哪些困难或挑战?(可多选)
食谱食材难以购买或准备
社交应酬影响计划执行
对方案理解有偏差
缺乏持续的监督和提醒
个人动力不足
未遇到明显困难
您对我们提供的跟进服务和效果评估(如定期回访、指标监测)满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
基于您目前的体验,您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的公关饮食健康服务?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望我们未来在哪些方面进行加强或提供新的服务?(可多选)
提供更便捷的线上工具(如APP、小程序)
增加线下互动活动(如烹饪课、健康沙龙)
引入更多元化的饮食模式(如生酮、地中海饮食)
提供更详细的营养补充剂建议
加强与医疗机构/健身房的合作
其他
综合考虑服务、效果和价格,您认为我们的服务性价比如何?
物超所值
物有所值
性价比一般
性价比不高
完全不值
您对我们的饮食健康服务还有什么具体的意见或建议?(例如,对食谱、沟通、服务流程等方面的想法)
    ____________
您未来继续使用或升级我们服务的意愿如何?
非常愿意,已考虑续约或升级
比较愿意,视效果而定
不确定,需要再观察
不太愿意,可能考虑其他选择
完全不愿意
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

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