您所在的行业是？
互联网/科技
金融/保险
消费品/零售
制造业
文化/传媒/娱乐
教育/培训
医疗/健康
房地产/建筑
政府/非营利组织
其他（请注明）
若您在上题选择了“其他”，请具体说明您所在的行业。
您在公关/品牌/市场传播相关岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您的工作中，以下哪些渠道是您日常需要重点监测和管理的？（请选择所有相关项）
微博、微信等社交媒体
新闻网站/客户端
短视频平台（如抖音、快手）
问答社区（如知乎、百度知道）
论坛/BBS/贴吧
视频网站（如B站）
行业垂直媒体/网站
搜索引擎（如百度、搜狗）
客户/用户直接投诉
投资者关系平台
其他（请注明）
若您在上题选择了“其他”，请具体说明您需要监测和管理的其他渠道。
请评估“微博、微信等社交媒体”作为公关压力来源的强度。（1分表示压力很小，5分表示压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简要描述“微博、微信等社交媒体”给您带来压力的主要原因或典型场景。
请评估“新闻网站/客户端”作为公关压力来源的强度。（1分表示压力很小，5分表示压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简要描述“新闻网站/客户端”给您带来压力的主要原因或典型场景。
请评估“短视频平台（如抖音、快手）”作为公关压力来源的强度。（1分表示压力很小，5分表示压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简要描述“短视频平台（如抖音、快手）”给您带来压力的主要原因或典型场景。
请评估“问答社区（如知乎、百度知道）”作为公关压力来源的强度。（1分表示压力很小，5分表示压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简要描述“问答社区（如知乎、百度知道）”给您带来压力的主要原因或典型场景。
您认为来自以下哪些角色的压力，通过上述渠道被放大得最为明显？（请选择所有相关项）
普通消费者/用户
行业KOL/大V
竞争对手
媒体记者
投资者/股东
政府监管部门
内部员工
合作伙伴/供应商
其他（请注明）
当负面信息在某个渠道爆发时，您通常认为信息传播到其他渠道的速度如何？
非常慢，有充足时间应对
比较慢
一般
比较快
非常快，几乎同步扩散
您所在的组织，目前对于多渠道公关压力的监测和预警能力如何？
非常完善，有自动化系统实时预警
比较完善，有专人负责多平台监测
一般，主要依赖人工不定期查看
比较薄弱，经常被动获知信息
非常薄弱，几乎没有系统化监测
在处理多渠道公关压力时，您遇到的最大挑战有哪些？（请选择所有相关项）
信息源头多，难以快速定位和核实
不同渠道舆情特点不同，回应策略难以统一
内部沟通和决策流程长，错过黄金应对期
缺乏有效的舆情分析和预测工具
预算和资源有限
高层对公关风险的重视程度不足
法律法规和平台规则限制
其他（请注明）
若您在上题选择了“其他”，请具体说明您遇到的其他最大挑战。
您认为，未来1-2年，哪个新兴渠道最有可能成为新的主要公关压力来源？
AIGC生成内容平台
虚拟现实/元宇宙社交平台
更垂直的私域社群（如品牌微信群）
海外社交媒体（如TikTok国际版）
直播电商平台
暂时没有看到明显的新兴渠道
其他（请注明）
若您在上题选择了“其他”，请具体说明您认为的新兴渠道。
整体来看，您认为多渠道的公关环境给您的日常工作带来的压力水平是？
几乎没有压力
压力较小，在可控范围内
压力适中，属于工作常态
压力较大，时常感到挑战
压力非常大，严重影响工作状态
您希望获得哪些方面的支持，以更好地应对多渠道公关压力？（请选择所有相关项）
更先进的舆情监测与分析工具
专业的公关危机应对培训
更高效的内部跨部门协作机制
更多的预算和人力资源
高层更明确的授权与支持
与关键媒体/KOL建立更稳固的关系
学习行业最佳实践案例
其他（请注明）
若您在上题选择了“其他”，请具体说明您希望获得的其他支持。
请分享一个您成功应对（或印象深刻）的多渠道公关压力事件的案例或经验。（可选）