您所在的企业/组织属于哪个行业？
科技/互联网
金融/保险
快消/零售
制造/工业
文化/传媒/广告
专业服务（咨询/律所等）
其他
您在组织中的角色是？
企业高管/决策者
公关/市场部门负责人
公关/市场专员
IT/数字化部门人员
其他职能人员
您认为“公关数字化转型”的核心驱动力是什么？
媒体环境与用户习惯变化
数据驱动决策的需求
提升工作效率与降低成本
竞争对手的实践压力
高层战略要求
其他
在您看来，一个优秀的数字化公关平台应具备哪些核心功能？（最多选3项）
全媒体舆情监测与分析
社交媒体内容管理与发布
KOL/媒体关系管理
自动化报告生成
危机预警与智能应对
数据可视化驾驶舱
效果评估与ROI分析
其他
您目前主要通过哪些渠道了解竞品（其他公关服务商或平台）的数字化能力？
行业报告/白皮书
竞品官网/宣传材料
行业会议/沙龙
同行/同事交流
销售/客户经理介绍
很少主动关注
请评估您对市场上主要公关数字化服务商（如蓝色光标、众引传播、微盟等，或特定平台）整体解决方案的了解程度。（1分非常不了解，5分非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上的公关数字化解决方案，最普遍的短板是什么？
数据孤岛，整合能力弱
功能强大但操作复杂
定制化程度低，难以贴合业务
分析洞察能力浮于表面
价格昂贵，性价比低
售后服务与支持不足
在评估竞品时，您最关注哪些方面的表现？（最多选3项）
技术实力与数据准确性
功能覆盖的全面性
用户界面与操作体验
客户案例与口碑
价格与收费模式
私有化部署与数据安全
厂商的持续服务能力
其他
您所在的组织在公关数字化方面的投入处于哪个阶段？
尚未有明确计划
已开始调研与规划
已有部分工具/模块在使用
已部署一体化平台并深度使用
已自建系统或定制开发
如果0分代表“完全不会考虑”，10分代表“极有可能推荐”，您向同行推荐您目前使用（或最了解）的某款公关数字化产品或服务的可能性有多大？
您认为AI（人工智能）技术在公关数字化转型中扮演的角色重要性如何？
颠覆性角色，将重塑行业
重要赋能角色，提升效率与洞察
辅助性角色，解决部分特定问题
目前概念大于实用，作用有限
不太清楚
您预计未来1-2年，您所在组织在公关数字化方面可能增加投入的领域是？（最多选3项）
升级或采购舆情监测系统
社交媒体管理自动化
内容创意与生成工具
数据分析与BI可视化
客户/媒体关系管理(CRM/MRM)
效果测量与归因分析
危机管理智能系统
暂无明确增加投入计划
您更倾向于哪种采购或合作模式？
采购标准化SaaS产品
要求一定程度的定制开发
项目制合作（按需求付费）
与大型综合服务商捆绑合作
倾向于自研团队开发
请列举1-2个您印象比较深刻（无论是正面还是负面）的公关数字化服务商或平台名称，并简述原因。（如无，请填“无”）
总体而言，您对当前公关数字化转型的整体进程感到满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为阻碍组织推进公关数字化转型的最大内部障碍是什么？
预算与资源限制
缺乏专业人才
管理层认知与支持不足
现有业务流程难以改变
部门墙，协同困难
没有明显障碍
对于公关数字化工具或服务商，您最迫切希望看到哪方面的改进或创新？
您主要通过哪种方式获取行业前沿知识（如数字化转型案例、新技术应用等）？
垂直行业媒体/公众号
综合商业媒体/平台
知识付费课程/社群
线下行业峰会/培训
企业内部分享
较少主动获取
您认为未来“公关”的职能边界会因为数字化而发生哪些变化？（最多选3项）
更侧重数据策略与洞察
与市场营销职能进一步融合
需要掌握更多技术工具技能
更注重效果量化与商业贡献
向“首席声誉官”等战略角色演进
部分执行工作被自动化替代
变化不大，核心仍是内容与关系
我们非常希望聆听您更多的见解。您是否有其他关于公关数字化转型或市场竞争格局的观点希望补充？