您所在公司的性质是?
公关/广告/营销代理公司
企业/品牌方(甲方)
媒体/平台方
咨询/研究机构
其他
您在公关行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
4-7年
8-15年
15年以上
您所在公司/部门当前是否已启动或完成数字化转型?
尚未启动
正在规划中
部分业务已启动转型
已全面启动并取得初步成效
已完成深度转型
您认为驱动公关行业数字化转型的主要外部因素有哪些?(可多选)
社交媒体与内容平台的变化
消费者(受众)行为与偏好的变化
数据驱动营销决策的趋势
人工智能(AI)等新技术的成熟
市场竞争加剧
客户(甲方)对效果和ROI的要求提高
其他
您认为当前公关行业在数字化转型方面的整体成熟度如何?
非常初级,概念多于实践
初步探索阶段
部分领域已较为成熟
整体成熟,进入深化阶段
已全面领先于其他营销领域
在您的工作中,目前哪些数字化工具或技术应用最广泛?(可多选)
社交媒体监测与分析工具
舆情监测系统
内容管理/发布平台
CRM/SCRM系统
数据可视化/BI工具
营销自动化工具
AI内容生成工具
其他
请评估AI技术(如内容生成、数据分析)对您当前公关工作的实际帮助程度。(1-5分,1分为毫无帮助,5分为帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,数字化转型对公关工作的核心价值主要体现在?
提升工作效率与自动化水平
实现更精准的受众洞察与触达
优化内容策略与创意产出
建立可量化的效果评估体系
构建品牌与用户的长期数据资产
您认为在数字化转型过程中,公关从业者面临的主要挑战有哪些?(可多选)
缺乏清晰的转型战略与路径
技术与工具投入成本高
内部团队缺乏数字化技能
数据孤岛,难以整合与分析
难以衡量数字化转型的ROI
传统工作模式与思维的惯性
数据安全与隐私合规问题
其他
您所在团队/公司,在数据驱动决策(如基于数据制定传播策略、评估效果)方面的应用频率是?
很少,主要凭经验
偶尔,作为经验补充
经常,与经验结合使用
高度依赖,以数据为主导
完全基于数据自动化决策
您认为“内容”与“数据”在未来公关工作中的关系将是?
内容为主,数据为辅
数据为主,内容为数据服务
内容与数据深度融合,互为驱动
两者同等重要,平行发展
不确定
展望未来1-3年,您认为哪些技术将对公关行业产生颠覆性影响?(可多选)
生成式AI(AIGC)
大数据与预测分析
元宇宙/虚拟现实
区块链与Web3.0
物联网(IoT)与智能设备
更高级的语义分析/NLP
其他
您认为,未来公关公司的核心竞争力将更多取决于?
创意与内容生产能力
媒介资源与关系
数据资产与技术平台
策略咨询与整合能力
上述所有要素的融合
为适应数字化转型,您个人在技能提升方面最迫切的需求是?
数据分析与解读能力
数字化工具操作能力
AI应用与提示词工程
数据驱动的策略思维
跨部门/技术的协作能力
请用1-2个关键词或短语,描述您心目中“未来数字化公关”的理想图景。
您对公关行业数字化转型的总体态度是?(1-5分,1分为非常悲观,5分为非常乐观)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,行业组织或机构在推动数字化转型方面应发挥的首要作用是?
制定行业标准与规范
提供培训与人才认证
搭建技术交流与协作平台
进行市场教育与趋势研究
推动产学研合作
对于本次调研主题,您还有哪些希望分享的观点或疑问?