您目前所处的行业是?
公关/广告/传媒
互联网/科技
金融
快消/零售
制造/工业
教育/培训
医疗/健康
政府/非营利组织
其他
您在贵公司/组织中的职位层级是?
普通员工
基层管理者
中层管理者
高层管理者/决策者
企业主/创始人
您对“公关保险”(或“声誉风险保险”)这一概念的了解程度如何?
非常了解,清楚其保障范围与运作模式
比较了解,知道其基本概念与作用
一般了解,听说过但不熟悉
不太了解,仅听说过名字
完全不了解
您认为企业或机构在运营中可能面临的、需要保险覆盖的声誉风险主要有哪些?(可多选)
网络舆情危机(如负面新闻、谣言传播)
产品/服务质量引发的公众信任危机
高管/员工个人行为不当引发的品牌危机
合作伙伴或供应商问题引发的连带声誉损害
数据泄露或信息安全事件引发的公众恐慌
环保、劳工等社会责任问题引发的争议
其他
在您看来,贵单位当前对声誉风险的管理和应对能力如何?
非常强,有完善的预警和应对体系
比较强,有常规的预案和团队
一般,主要依赖事后应对
比较弱,缺乏系统性的管理
非常弱,基本没有相关意识和措施
您个人是否认为,为潜在的公关危机购买专门的保险是有必要的?
非常有必要,是风险管理的重要组成部分
比较有必要,可以作为现有措施的补充
一般,视成本和具体情况而定
不太有必要,认为现有手段足以应对
完全没必要,认为这是一种不必要的开支
如果考虑购买公关保险,您最关注的核心保障内容是什么?(可多选)
危机公关处理费用(如第三方公关公司、法律咨询费用)
舆情监测与预警服务
业务中断导致的收入损失补偿
第三方索赔(如客户、合作伙伴的索赔)
品牌修复与重建支持
高管个人声誉危机应对
其他
在您决定是否购买公关保险时,保险公司的品牌声誉和专业能力对您决策的影响有多大?(1分表示毫无影响,5分表示影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一份有吸引力的公关保险产品,其年保费预算(针对中小型企业)应在哪个区间较为合理?
5万元人民币以下
5万 - 15万元人民币
15万 - 30万元人民币
30万 - 50万元人民币
50万元人民币以上
不确定/需根据具体保障方案
您希望通过哪些渠道了解或学习公关保险相关知识?(可多选)
保险公司/经纪公司举办的线下讲座/沙龙
行业专家主讲的在线直播/视频课程
系统的线上录播课程(可随时学习)
专业的白皮书、行业研究报告
案例分享会(分析真实危机处理与理赔案例)
与保险顾问的一对一咨询
其他
您更倾向于参加哪种形式的培训?
短期集中培训(如1-2天的研讨会)
中长期系列课程(如每周一次,持续4-8周)
微课/碎片化学习(单次15-30分钟的主题分享)
工作坊/实战演练(模拟危机场景进行操练)
没有明确的培训需求
您愿意为一次系统性的、高质量的公关保险与声誉风险管理培训支付多少费用?(1分表示不愿付费,仅接受免费;5分表示愿意支付较高费用以获取顶级资源)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望培训内容重点覆盖哪些方面?(可多选)
公关保险产品详解(条款、费率、理赔流程)
声誉风险评估方法与模型
危机预警体系的建立与运营
危机发生时的媒体沟通与公众回应策略
社交媒体时代的舆情引导技巧
危机后的品牌修复与信任重建
相关法律法规解读(如《网络安全法》、《个人信息保护法》)
其他
您认为,阻碍您或您所在单位购买公关保险的主要因素是什么?
对产品不了解,不清楚其价值
认为保费过高,性价比不足
认为自身风险低,没有必要
内部决策流程复杂,推动困难
市场上缺乏可信赖的保险供应商或产品
其他
如果有一项培训能帮助您深入理解并有效运用公关保险,您最希望该培训解决您的哪个具体困惑或挑战?
未来6-12个月内,您或您所在单位考虑引入或深入了解公关保险的可能性有多大?
非常有可能,已列入计划
比较有可能,会持续关注
不确定,需要更多信息
可能性较小
完全不可能
您更信任由以下哪些机构提供的公关保险培训或资讯?(可多选)
知名保险公司(如人保、平安、太保等)
国际顶尖再保险公司或专业保险经纪公司
顶尖商学院或大学的相关院系
资深公关/危机管理咨询公司
行业协会(如保险行业协会、公关协会)
独立的行业专家/学者
其他
对于保险公司设计公关保险产品或相关培训服务,您还有哪些其他的意见或建议?
您是否愿意在调研结束后,接收我们提供的公关保险行业白皮书或相关培训活动信息?
愿意,请通过邮箱联系我
愿意,请通过电话联系我
暂时不需要,谢谢