农业改进建议客户满意度调查

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次农业改进建议客户满意度调查。我们致力于持续提升农业服务与产品质量,您的宝贵意见将为我们指明方向。本次调查预计需要5-8分钟,所有信息将仅用于统计分析,并严格保密。感谢您的支持!
您与我们合作的主要农业领域是?
粮食作物种植
经济作物种植
畜牧养殖
水产养殖
农业技术服务
农产品加工与销售
其他
您与我们合作的时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对我们提供的农业技术指导或咨询服务的专业性进行评分。(1分:非常不专业,5分:非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们提供的种子、种苗、肥料、饲料等农资产品的质量进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们提供的病虫害防治或动物疫病防控方案的有效性进行评分。(1分:非常无效,5分:非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们售后服务的响应速度和处理效率进行评分。(1分:非常慢/差,5分:非常快/好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他农业从业者推荐我们的产品或服务?(0分:完全不可能,10分:极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们在哪些方面做得比较好?(可多选)
产品/技术效果显著
价格合理有竞争力
服务人员专业热情
信息沟通及时透明
售后支持有保障
品牌信誉良好
其他
您最希望我们在哪些方面进行改进或加强?(可多选)
降低产品/服务成本
提升技术解决方案的针对性
加快新技术/新品种的引进
加强田间/现场的实操指导
优化订货与物流配送流程
提供更灵活的付款方式
增加线上培训与交流活动
其他
您主要通过什么渠道了解我们的新产品或新技术信息?
客户经理/技术员推荐
微信公众号/官网
行业展会或推介会
老客户口碑介绍
宣传册/资料
其他
您认为我们提供的技术培训或讲座的频率是否合适?
频率过高
频率适中
频率偏低
从未参加过,不清楚
请描述一次您对我们服务感到最满意的具体经历或案例。
    ____________
与同行业其他公司相比,您认为我们的整体竞争力如何?
显著领先
略有优势
基本持平
略有不足
差距较大
您未来希望我们拓展哪些新的服务或产品?(可多选)
智慧农业/数字化管理方案
绿色/有机种植养殖技术
农产品品牌打造与营销支持
农业金融/保险服务
土壤改良与修复服务
农业废弃物资源化利用
其他
对于提升您的农业生产效益或经营水平,您最迫切希望解决的具体问题是什么?
    ____________
总体而言,您对我们合作的满意程度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请留下您对我们公司或本次调查的任何其他意见、建议或期望。
    ____________
您是否愿意接受我们的后续回访,以便深入探讨您的建议?
愿意,请通过电话联系我
愿意,请通过微信/邮件联系我
暂时不需要,谢谢

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