您最近一次购买/使用环保品牌的产品或服务是在什么时候？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
超过一年
您最初是通过哪些渠道了解到这个环保品牌的？（可多选）
社交媒体（如小红书、微博、抖音）
朋友/家人推荐
电商平台（如淘宝、京东）
线下门店/活动
环保/生活方式类博主/KOL
搜索引擎
其他
促使您首次购买该品牌产品的最主要原因是？
品牌倡导的环保理念
产品设计/外观
朋友/他人的推荐
产品功能/性能
价格因素
好奇/尝试新品牌
其他
请对您最近一次购买/使用该品牌产品的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐这个环保品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为该品牌在哪些方面做得比较好？（可多选）
产品环保材料/工艺
产品实际使用效果
包装的环保性
品牌传递的价值观
客户服务
价格合理性
品牌活动的参与感
其他
您认为该品牌在哪些方面仍有改进空间？（可多选）
产品耐用性/质量
产品价格
购买渠道的便利性
产品信息的透明度（如成分、碳足迹）
售后服务体系
包装的环保性
品牌与用户的互动
其他
您是否愿意为了该品牌的环保理念，支付比同类普通产品更高的价格？
您与该品牌互动的主要方式是？（如购买、关注社交媒体、参与活动等）
仅购买产品
购买产品并关注社交媒体
购买产品并参与品牌活动
仅关注社交媒体/内容，未购买
其他
您认为该品牌对您个人践行环保生活方式的影响程度如何？
有非常大的积极影响
有一定积极影响
影响很小
几乎没有影响
说不清
您希望品牌未来在哪些方面与您有更多互动或提供更多价值？（可多选）
提供更多环保知识/资讯
举办线下环保主题活动
推出会员积分/回馈计划
提供产品回收/以旧换新服务
邀请参与新产品共创
增加产品购买折扣/优惠
其他
如果该品牌推出一款新产品，您尝试购买的可能性有多大？
一定会尝试
很可能会尝试
可能会尝试
不太可能尝试
完全不会尝试
与其他非环保定位的同类品牌相比，您认为该品牌的核心优势在于？
环保理念与实际行动
产品质量与设计
品牌故事与情感连接
性价比
社群归属感
无明显优势
您未来继续选择该品牌的可能性如何？
一定会继续选择
很可能会继续选择
可能会继续选择
不太可能继续选择
完全不会继续选择
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前长期居住的城市属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外
对于提升环保品牌用户的忠诚度与体验，您还有哪些具体的意见或建议？