您是否了解并关注过环保品牌(例如,在产品设计、生产、包装或回收环节强调环保理念的品牌)?
非常了解并持续关注
比较了解,偶尔关注
一般了解,不太关注
不太了解
完全不了解
您通常通过哪些渠道了解环保品牌的信息?(可多选)
社交媒体(如微博、小红书、抖音)
品牌官方网站/App
朋友/家人/同事推荐
电商平台(如淘宝、京东)
电视/广播/报纸等传统媒体
环保组织/公益活动
其他
在您看来,一个品牌要被称为‘环保品牌’,最重要的特质是什么?
使用可持续/可回收材料
生产过程低碳节能
产品包装环保可降解
有公开透明的环保承诺和行动
积极参与社会环保项目
其他
您对当前市场上环保品牌的整体信任度有多高?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为一个品牌被曝出负面环保新闻(如‘漂绿’、污染等)而停止购买其产品?
是,并且会告知他人
是,但仅自己停止购买
可能会,取决于事件严重性
不太会,更关注产品本身
完全不会
促使您持续购买或忠于某个环保品牌的主要原因是什么?(可多选)
产品质量和性能优异
品牌环保理念与我个人价值观一致
品牌在环保方面有真实、可验证的行动
价格合理,性价比高
品牌声誉和社会形象好
设计美观,符合我的审美
售后服务完善
其他
您向朋友或家人推荐您所信赖的环保品牌的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您是否愿意为环保品牌的产品支付一定的溢价(即比普通产品更高的价格)?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体产品
不太愿意
完全不愿意
您主要通过哪些方式表达对环保品牌的支持或不满?(可多选)
持续购买其产品
在社交媒体上点赞、分享正面内容
向亲友进行口碑推荐
参与品牌发起的环保活动
在电商平台或社交媒体发表正面评价
在出现负面舆情时,停止购买并表达不满
向消费者协会或媒体投诉
其他
当您看到关于环保品牌的负面舆情(如环保承诺未兑现)时,您的第一反应更倾向于?
立即查找更多信息,核实真伪
对品牌产生怀疑,暂时观望
感到失望,可能减少购买
不太在意,继续使用产品
完全不相信负面信息
您认为环保品牌在应对负面舆情(如澄清、道歉、改进措施)方面的表现如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请列举1-2个您心目中做得最好的环保品牌,并简要说明理由。
您认为未来环保品牌的发展,最重要的方向应该是?
技术创新,开发更环保的材料和工艺
供应链透明化,让消费者追溯产品来源
加强消费者教育和沟通
制定更严格的行业环保标准
与其他机构合作推动系统性变革
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人每月的可支配收入大致在哪个范围?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露