您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的居住城市属于？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您对“环保服务”（如垃圾分类指导、旧物回收、低碳出行规划等）的总体了解程度如何？
非常了解，经常使用或关注
比较了解，知道一些相关信息
一般，偶尔听说过
不太了解
完全不了解
您目前主要通过哪些渠道了解环保信息或服务？（可多选）
社交媒体（微信、微博、抖音等）
新闻网站/APP
社区宣传/公告栏
朋友/家人推荐
环保类APP或小程序
线下活动/讲座
其他
您个人在日常生活中践行环保行为的频率如何？
总是，已形成习惯
经常，有意识去做
偶尔，看情况而定
很少
几乎不
如果有一款提供个性化环保建议（如减碳计算、绿色消费推荐）的手机APP，您有多大兴趣尝试使用？（1-5分，1分表示没兴趣，5分表示非常有兴趣）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些类型的环保服务最有可能吸引您使用？（可多选）
上门回收旧衣物、电子产品
家庭垃圾分类指导与监督
个人碳足迹计算与抵消
二手物品交易/置换平台
绿色出行路线规划与激励
环保知识科普与社区活动
其他
对于需要付费的环保服务（如专业旧物改造、付费碳抵消项目），您的态度是？
愿意为优质、有效的服务付费
视价格和效果而定，选择性付费
更倾向于免费的基础服务
完全不愿意付费
说不清
综合考虑便利性、效果和成本，您向朋友或家人推荐使用新型环保服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为阻碍您使用更多环保服务的主要因素是什么？
不了解有哪些服务可用
觉得过程麻烦、不够便捷
对服务效果持怀疑态度
价格偏高
没有足够的时间
其他
如果社区提供定期的环保主题活动（如旧物改造 workshop、环保知识讲座），您参与的意愿如何？（1-5分，1分表示不愿参与，5分表示非常愿意参与）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望环保服务提供哪些形式的激励来鼓励持续参与？（可多选）
积分兑换礼品或优惠券
环保行为排行榜/荣誉勋章
与公益捐赠挂钩
提供实质性的现金奖励
获得碳减排证书
其他
您是否愿意授权环保服务使用您的部分行为数据（匿名化处理），以提供更精准的服务？
非常愿意
比较愿意
一般，有所顾虑
不太愿意
完全不愿意
对于提升环保服务的便捷性和吸引力，您有什么具体的建议或期待？
您认为政府或企业在推广环保服务中，最应发挥的作用是？
提供资金补贴，降低用户成本
加强宣传，提高公众认知
制定标准，规范服务质量
整合资源，打造一站式平台
带头使用，树立榜样
如果有一项环保服务能解决您当前的一个“痛点”，您希望它解决什么问题？（例如：不知道旧电池如何处理、想减少外卖包装浪费等）