您参与或体验过我们提供的哪一类环保服务？
垃圾分类指导与回收
环保知识讲座/培训
绿色出行（如共享单车/电动车）服务
节能产品推广/置换
社区绿化/植树活动
其他
您是通过何种渠道了解到我们环保服务的？
社区/街道宣传
朋友/家人推荐
社交媒体（微信、微博等）
官方网站/APP
线下活动/广告
其他
请对您最近一次体验的环保服务的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们环保服务人员的专业性和服务态度如何？
非常专业，态度热情
比较专业，态度良好
一般
不够专业，态度有待改进
非常不专业，态度差
在您体验过的服务中，哪些方面给您留下了较好的印象？（可多选）
服务流程便捷高效
工作人员耐心解答
活动/服务内容实用有趣
提供的环保工具/材料质量好
后续跟进服务到位
无明显印象
您认为我们目前的环保服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
服务宣传与知晓度
服务覆盖范围与可及性
服务内容的多样性与创新性
服务人员数量与专业培训
线上平台（如预约、查询）的易用性
服务响应速度
其他
您是否了解我们为长期参与者或志愿者提供的相关福利（如积分兑换、荣誉表彰、保险等）？
非常了解
比较了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
如果您了解我们的福利体系，请对其吸引力进行评分。（1分毫无吸引力，5分非常有吸引力）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来增加哪些类型的福利或激励？（可多选）
环保积分兑换实物礼品
合作商家的消费折扣/优惠券
参与高端环保活动/培训的名额
志愿服务时长认证/证书
人身意外保险
定期评选与物质奖励
其他
您认为当前的福利兑换流程是否便捷？
非常便捷
比较便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐，从未兑换过
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的环保服务或活动？（0分完全不可能，10分极有可能）
您未来参与我们环保服务或活动的意愿如何？
非常愿意，会持续关注并参与
比较愿意，有时间就会参与
一般，看具体活动内容
不太愿意
完全不愿意
您更希望通过哪些方式接收我们的活动通知与福利信息？（可多选）
短信
微信服务号/社群
电子邮件
电话通知
社区公告栏
官方APP推送
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
对于提升我们的环保服务体验或福利体系，您还有什么具体的意见或建议？