您是否了解什么是“环保支付”?(例如:使用电子支付、数字钱包以减少纸质单据,或使用特定环保主题信用卡/支付工具)
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
在您日常的消费支付中,使用电子支付(如支付宝、微信支付、云闪付、数字人民币等)的频率是?
几乎全部使用
大部分时候使用
约一半一半
偶尔使用
几乎不使用
您选择使用电子支付的主要原因是什么?(最多可选3项)
方便快捷,无需携带现金
支持线上购物和远程支付
支付后自动生成电子账单/记录
有优惠活动或积分奖励
认为这是一种更环保的支付方式
习惯使然,周围人都在用
其他
您是否会在支付时,主动选择“不需要纸质小票/发票”?
请对您目前主要使用的电子支付平台(如支付宝、微信支付等)在“促进环保”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过或了解过银行或支付机构推出的“环保主题”金融产品(如环保信用卡、碳账户、绿色积分等)?
正在使用
了解但未使用
听说过但不了解
完全没听说过
如果您使用过环保主题金融产品,吸引您的点是什么?如果未使用,您对哪些功能感兴趣?(最多可选3项)
消费产生的积分可兑换环保权益(如种树、保护地认领)
提供个人碳足迹测算与报告
对环保商户/商品有专属优惠
卡片/界面设计体现环保理念
银行将部分收益捐赠给环保项目
目前没有兴趣
其他
您认为,电子支付在多大程度上真正减少了资源浪费(如纸张、塑料)和碳排放?
贡献非常大
贡献比较大
有一定贡献
贡献很小
几乎没有贡献
您对支付后收到的电子账单/消费记录的清晰度和管理便利性是否满意?
您认为,目前阻碍您更深入实践环保支付习惯的因素有哪些?(最多可选3项)
担心电子支付的安全性和隐私问题
部分场景仍必须使用现金或实体卡
对环保支付的具体好处感知不强
操作流程复杂,不如传统方式直接
缺乏足够的激励(优惠、奖励)
没有特别关注过这个问题
其他
基于您目前的体验,您有多大可能向朋友或家人推荐他们更多地采用环保支付方式?(0分完全不可能,10分极有可能)
如果支付平台推出“绿色消费挑战”(如月度无纸化支付达标奖励),您参与的可能性有多大?
一定会参与
很可能会参与
可能会参与
不太可能参与
完全不会参与
总体而言,您对自身当前的“环保支付习惯”的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,金融机构和支付平台在推动环保支付方面,最应该加强的是?
加强用户教育,宣传环保支付的价值
设计更有吸引力的激励和奖励机制
优化产品,让环保支付操作更无缝便捷
公开披露环保举措的实际成效(如减碳量)
与更多环保商户和品牌合作
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前从事的行业是?
在校学生
政府/事业单位
金融/互联网/科技
制造业/工业
服务业/零售业
教育/科研
自由职业
其他
对于未来如何更好地推广环保支付、培养公众的绿色消费习惯,您有什么具体的建议或期待?