您在过去一年中是否购买过环保产品（如可降解用品、节能电器、有机食品等）？
您通常通过哪些渠道了解或接触到环保产品信息？（可多选）
社交媒体（如微信、微博、小红书）
电商平台（如淘宝、京东）
线下实体店/超市
朋友/家人推荐
环保类网站/公众号
电视/广播广告
其他
请评价线上购买环保产品时，“产品信息的透明度和真实性”对您决策的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价线下购买环保产品时，“能够亲眼看到、触摸到实物”对您决策的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上购买环保产品的主要优势是什么？（可多选）
价格更优惠/选择更多
方便快捷，节省时间
便于比价和查看用户评价
送货上门
能接触到更多小众/创新品牌
其他
您认为线上购买环保产品的主要顾虑或障碍是什么？（可多选）
无法确认产品是否真环保（“漂绿”风险）
无法亲身感受产品质量/材质
物流包装不环保
退换货麻烦
价格可能偏高
信息过载，难以选择
其他
您认为线下购买环保产品的主要优势是什么？（可多选）
能直接体验产品，信任感更强
即时获得，无需等待
能得到店员的专业讲解
支持本地/社区经济
购物体验更具体验感
其他
您认为线下购买环保产品的主要顾虑或障碍是什么？（可多选）
价格可能更高
可选择品牌/款式有限
地理位置不便
营业时间限制
信息获取不如线上全面
其他
对于需要验证其环保属性（如材质、认证）的产品（如有机棉衣物、环保建材），您会更信任线上还是线下的购买方式？
更信任线上
更信任线下
两者信任度差不多
都不太信任
如果线上平台提供更详细的环保认证信息、第三方检测报告和用户真实评价，会多大程度上增加您的线上购买意愿？
如果线下门店提供产品体验区、环保知识讲座或旧物回收等服务，会多大程度上增加您的线下购买或到访意愿？
您是否愿意为“线上购买但采用零塑料、可循环包装”的环保产品支付额外费用？
您认为“线上浏览+线下体验+线上下单”或“线下体验+线上比价+线下购买”这类融合模式，对于购买环保产品是否可行且有吸引力？
非常可行且有吸引力
比较可行
一般
不太可行
完全不可行
您的年龄是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您个人每月可支配收入（用于消费的部分）大致在哪个范围？
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
对于促进环保产品线上线下渠道的健康发展，您还有哪些具体的意见或建议？