您目前是否拥有一辆新能源汽车？
是，已拥有
否，但计划在未来一年内购买
否，暂无购买计划
(如果您已拥有或计划购买) 您目前拥有或计划购买的主要新能源汽车品牌是？
特斯拉 (Tesla)
比亚迪 (BYD)
蔚来 (NIO)
理想汽车 (Li Auto)
小鹏汽车 (XPeng)
华为问界 (AITO)
其他 (请在下题中说明)
您选择该品牌最主要的原因是？
品牌声誉与科技感
车辆续航与性能
充电网络与便利性
智能化与自动驾驶功能
车辆设计与外观
性价比与价格
售后服务与保障
总体而言，您对您目前使用/计划购买的这个新能源汽车品牌的满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能提升您对一个新能源汽车品牌的忠诚度？
卓越的车辆质量与可靠性
完善的充电基础设施
高效、透明的售后服务
持续的软件升级与功能优化
有竞争力的价格与保值率
品牌社群活动与用户关怀
出色的智能化与自动驾驶体验
您主要通过哪些渠道了解新能源汽车品牌的信息？
汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）
社交媒体（如微博、小红书、抖音）
朋友/家人的推荐
线下车展或门店体验
品牌官方发布会与宣传
专业媒体评测与报道
当您考虑更换下一辆新能源汽车时，您会优先考虑？
继续选择当前品牌（忠诚度高）
在少数几个心仪品牌中对比选择
完全开放，重新评估市场上所有主流品牌
以0-10分来衡量，您有多大意愿将您当前的品牌推荐给他人？(0分表示完全不愿意，10分表示极愿意)
如果未来考虑更换品牌，可能的原因是什么？
对现有品牌的产品力（续航、性能等）不满
被其他品牌的新技术或设计吸引
对售后服务或充电体验不满意
价格或保值率不如竞品
品牌形象或价值观不符合个人偏好
目前没有更换品牌的打算
您认为品牌方在提升用户忠诚度方面，最需要加强的是？
产品创新与迭代速度
用户社区运营与互动
售后服务响应与质量
充电网络覆盖与体验
二手车保值与置换政策
软件生态的丰富度
您对当前品牌提供的售后服务（如维修、保养、客服）的满意度如何？(1分非常不满意，5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
品牌举办的用户活动（如车主聚会、试驾活动、品牌日）对您的归属感影响大吗？
非常大，增强了品牌认同
有一定影响，是加分项
影响不大，更关注产品本身
从未参与或关注过此类活动
对于您使用或关注的这个新能源汽车品牌，您最想提出的一条改进建议是？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的年收入大致范围是？
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上