您主要使用的新能源类型是?
太阳能
风能
电动汽车(充电)
家庭储能系统
其他
请对您目前使用的新能源设备的整体稳定性进行评分(1-5分,1分非常不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何了解新能源设备的状态或数据?
手机APP
设备显示屏
定期账单/报告
不关注
其他方式
您有多大可能向亲友或同事推荐您正在使用的新能源产品或服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您选择使用新能源的主要考虑因素是?(可多选)
节省电费/油费
环保理念
政策补贴
设备先进性
使用便捷性
品牌信誉
未来趋势
请对新能源服务的客户支持(如安装、咨询、维修)满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因天气、网络等原因导致新能源供应中断的情况?
您希望未来在哪些方面获得改进或新增服务?(可多选)
更智能的能源管理
更透明的费用明细
更快的故障响应
更多的节能建议
更丰富的积分/奖励计划
与智能家居的联动
与使用传统能源相比,您认为使用新能源的总体成本如何?
请对您使用的新能源相关APP或控制平台的易用性进行评分(1-5分,1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对未来增加新能源使用量的意愿是?
非常愿意,计划增加
比较愿意,看情况增加
一般,维持现状
不太愿意
完全不愿意
您认为当前新能源推广或使用过程中,最大的障碍或挑战是什么?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的月平均用电量大致在哪个范围?
100度以下
100-300度
301-500度
501-800度
800度以上