新能源汽车用户需求与改进建议调研

您好!本次调研旨在收集您对新能源汽车的真实使用感受与改进建议,帮助我们优化产品与服务。问卷匿名,所有信息仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前驾驶或主要使用的新能源汽车品牌是?
比亚迪
特斯拉
蔚来
小鹏
理想
其他
您购买或使用新能源汽车的主要原因是?
节能环保,使用成本低
政策支持(如补贴、牌照)
科技感与智能化体验
驾驶体验好(安静、加速快)
尝试新鲜事物
请对您爱车的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在哪里为车辆充电?
家中私人充电桩
公司/单位充电桩
公共快充站
公共慢充站
换电站
请对您常用充电方式的便利性进行评分(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前新能源汽车的续航里程是否满足您的日常需求?
完全满足
基本满足,但长途出行有顾虑
勉强满足,需要频繁充电
不满足
在长途出行时,您最担心哪些问题?
充电站数量不足或排队时间长
充电速度太慢
续航里程虚标,实际续航不足
充电桩兼容性或故障率高
路线规划中充电站信息不准确
请对您车辆电池的耐用性(如衰减程度)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望车企在哪些方面进行技术改进或升级?
提升电池能量密度,延长续航
缩短充电时间(快充技术)
提高电池安全性与寿命
降低整车制造成本与售价
提升车辆智能化与自动驾驶水平
请对您车辆搭载的智能座舱系统(如车机流畅度、语音助手、应用生态)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前车辆的智能驾驶辅助功能有哪些需要改进?
对复杂路况(如施工区、雨雪天)的识别与应对能力
车道保持与跟车距离的平顺性
自动泊车的成功率和速度
系统提示与交互的清晰度
功能的稳定性和可靠性
您对售后服务和维修保养的便利性及成本是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望通过哪些渠道获得车辆功能更新或服务通知?
官方手机APP推送
车载屏幕信息
短信/电话通知
品牌社群/车友会
社交媒体官方账号
在车辆外观或内饰设计上,您有什么具体的改进建议?
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基于您目前的整体体验,您有多大可能向亲朋好友推荐您所使用的这个新能源汽车品牌?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
除了车辆本身,您还希望品牌提供哪些增值服务或周边产品?
更完善的电池租赁或升级方案
专属的充电权益或套餐
丰富的官方精品(如露营装备、车模)
车主社群活动与专属体验
与生活方式品牌联名的权益
您下一辆车是否还会考虑购买新能源汽车?
一定会,只考虑新能源
可能会,新能源是主要选项
不确定,视技术发展和配套设施而定
可能不会,更倾向于燃油车或混动
一定不会
请留下您对新能源汽车未来发展的任何其他宝贵意见或期待。
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