请问您驾驶新能源汽车的年限是？
不到半年
半年至1年
1-3年
3-5年
5年以上
您主要使用哪种充电方式？
家用充电桩
公共快充站
公共慢充站
单位/公司充电
换电站
总体而言，您向朋友或同事推荐使用新能源汽车的意愿有多大？（0分表示“完全不会推荐”，10分表示“非常愿意推荐”）
请评价您所在城市公共充电桩的【寻找便利性】（1分表示“非常不便”，5分表示“非常便利”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您所在城市公共充电桩的【使用可靠性】（1分表示“经常故障”，5分表示“非常可靠”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在充电过程中遇到过哪些不便？（可多选）
充电桩故障/损坏
车位被燃油车占用
排队等待时间过长
支付流程复杂/失败
充电速度远低于标称
App/小程序无法使用
其他
您对车辆自带的【导航系统（含充电站指引）】满意吗？
您享受过哪些与新能源汽车相关的车主福利？（可多选）
免费充电额度
免费/优惠保养
免费道路救援
车辆OTA升级服务
车主积分兑换礼品
专属车主俱乐部活动
购车金融补贴
其他
请总体评价您所享受的【车主福利的实用性】（1分表示“完全没用”，5分表示“非常实用”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请总体评价您所享受的【车主福利的获取便利性】（1分表示“非常麻烦”，5分表示“非常方便”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道获取车主福利信息？（可多选）
品牌官方App
微信公众号/小程序
短信通知
销售人员告知
车主社群/论坛
电子邮件
与同价位燃油车相比，您认为新能源汽车的【日常使用成本（含电费、保养等）】如何？
您对品牌提供的【售后服务（维修、保养等）】整体满意吗？
您认为当前新能源汽车在便捷性方面，最需要改进的是？（可多选）
增加充电桩密度
提升充电速度
统一支付标准/平台
改善车位管理（防占位）
提高续航里程
优化电池低温性能
完善高速服务区充电设施
其他
您希望未来增加哪些类型的车主福利？（可多选）
更多免费充电权益
电池终身质保/延保
更丰富的积分兑换商品
专属充电时段/折扣
合作商家消费优惠
车辆置换/升级优惠
高端车主专属服务
其他
综合考虑便捷性、成本、福利等因素，您未来换车时会优先考虑新能源汽车吗？
对于提升新能源汽车使用的整体便捷性与车主福利体验，您还有什么具体的意见或建议？