您目前是否拥有或经常使用新能源车辆（如纯电、插混、增程式等）？
是，我拥有新能源车
是，我经常使用（如共享/租赁/公司配车）
否，但我有计划购买
否，且暂无计划
您最常为新能源车进行哪类消费？（可多选，但请选择最主要的一项）
公共充电服务
家用充电桩电费
停车费（含充电车位）
车辆保养与维修
车险
车载娱乐/流量服务
其他
在公共充电场景下，您通常使用哪些支付方式？
充电运营商专属APP/小程序
第三方聚合平台（如支付宝/微信小程序）
即插即充（绑定车辆/账户自动扣款）
预付费卡/储值卡
现场扫码（非聚合码）支付
其他
请简要描述在充电支付过程中，您遇到的最大不便或痛点是什么？（如找桩难、支付失败、价格不透明等）
您希望未来的充电支付能集成哪些额外服务或功能？
充电车位预约与支付一体化
实时电价与优惠信息推送
充电过程远程监控与提醒
自动开具电子发票
积分/碳积分奖励
与其他出行服务（停车、洗车）打包支付
其他
对于家用充电，您更偏好哪种电费支付模式？
与家庭用电合并计费，统一支付
为充电桩设置独立电表与账户
使用峰谷电价套餐，自动选择最优时段
预付费模式
无所谓
您是否愿意为更便捷、可靠的支付体验（如无感支付、统一账单）支付少量溢价或服务费？
非常愿意
比较愿意
视溢价金额而定
不太愿意
完全不愿意
您认为理想的“车生活”一站式支付平台应包含哪些消费场景？
充电
停车
路桥/高速费
保养维修
保险购买与理赔
车品商城
车载娱乐订阅
车辆共享/租赁
其他
您对将车辆作为支付终端（如车机屏幕直接完成充电支付）的接受度如何？
非常期待，很方便
可以尝试，但担心安全性
更习惯用手机
完全不感兴趣
在支付安全方面，您最关注哪一点？
个人隐私信息保护
支付账户资金安全
交易过程防篡改
明确的账单与扣款记录
便捷的投诉与退款渠道
哪些因素会促使您尝试一个新的新能源相关支付方式或平台？
大幅优惠/折扣
覆盖更广的充电网络
操作流程极其简便
品牌信誉好
朋友/车友推荐
与其他服务深度绑定
其他
请对“清晰、统一的费用明细展示”在您支付体验中的重要程度进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前主要通过什么渠道了解充电支付优惠或新服务信息？
车企APP
充电运营商APP
社交媒体/车友群
线下广告/充电站提示
朋友告知
很少关注
对于未来新能源车相关的支付服务，您还有哪些具体的期待或建议？
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上