您使用我们新能源睡眠产品（如智能床垫、助眠设备等）的时长是？
1个月以内
1-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
总体而言，您对我们这款新能源睡眠产品的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友或同事推荐我们的新能源睡眠产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为我们的产品在改善您的睡眠质量方面效果如何？
效果非常显著
效果比较明显
效果一般
效果不太明显
几乎没有效果
您最常使用我们产品的哪些功能？（可多选）
智能睡眠监测
环境调节（如温湿度、光线）
助眠音波/白噪音
睡眠数据分析报告
智能唤醒
按摩/放松功能
其他
您对我们产品操作界面（如APP或设备面板）的易用性评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为产品的能耗表现（节能性）是否符合您的预期？
远超预期
符合预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
产品运行时（如风扇、电机等）产生的噪音，您是否能够接受？
完全安静，非常满意
噪音很小，可以接受
噪音适中，不影响睡眠
噪音较大，有时影响
噪音很大，难以忍受
您对产品外观设计及材质的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用过程中，产品是否出现过故障或问题？
从未出现
偶尔出现小问题
出现过需要维修的问题
频繁出现问题
当您需要帮助时，您曾通过哪些渠道联系过我们的客服？（可多选）
电话客服
在线客服（如微信/APP内）
电子邮件
官方社交媒体
从未联系过
您对我们客服人员的响应速度及问题解决能力的评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您购买时相比，产品提供的睡眠数据分析和建议，对您的帮助有多大？
非常有帮助，指导性很强
比较有帮助
帮助一般
帮助不大
几乎没有帮助
您希望我们在未来产品中增加或强化哪些功能？（可多选）
更精准的健康监测（如心率、呼吸）
与更多智能家居设备联动
个性化睡眠方案AI定制
更丰富的助眠内容（如冥想课程）
更长的续航或无线充电
更环保可回收的材料
其他
综合考虑产品性能、价格和服务，您认为这款产品的性价比如何？
性价比非常高
性价比比较高
性价比一般
性价比比较低
性价比非常低
基于目前的体验，您未来再次购买我们品牌产品或向亲友推荐的可能性有多大？