您购买我们产品的主要类型是？
床垫
枕头
床架/床具
其他助眠产品（如眼罩、耳塞等）
以上多种产品
您购买并使用该产品的时间是？
1个月以内
1-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
总体而言，您对我们产品的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们产品的睡眠支撑性（如对脊柱的承托）如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们产品的舒适度（如软硬度、面料触感）如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们产品的透气性与散热性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们产品的耐用性与质量如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们产品的静音效果（如翻身无噪音）如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友或同事推荐我们的产品？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您通过哪些渠道了解到我们的产品？（可多选）
线上电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方网站
线下实体门店
亲友推荐
社交媒体/网络测评
电视/杂志广告
您对我们产品的定价感受如何？
非常昂贵
比较贵，但物有所值
价格适中
比较便宜
非常便宜
您对产品包装与配送服务的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品安装指导（如有）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们客服人员（咨询、售后）的专业性与响应速度满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
使用我们的产品后，您在以下哪些方面感受到了改善？（可多选）
入睡更快
夜间醒来次数减少
深度睡眠时间增加
晨起身体更轻松
肩颈/腰部疼痛缓解
无明显改善
与使用我们产品前相比，您自我评估的睡眠质量提升程度是？
您希望我们未来在哪些方面进行改进或推出新产品？（可多选）
开发更多不同软硬度/材质的产品
增强产品的智能功能（如睡眠监测）
提供更个性化的定制服务
优化包装环保性
加强售后服务与保修政策
推出更多价格区间的产品