体育服务价格接受度与服务质量调查

尊敬的参与者:您好!我们正在进行一项关于体育服务价格接受度与服务质量的调研,旨在了解您的消费习惯与满意度。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
您的性别是?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您在过去一年中,参与付费体育服务(如健身卡、私教课、球类场馆预订、体育赛事门票等)的频率大约是?
从未参与
偶尔(每月1-2次)
经常(每周1-2次)
非常频繁(每周3次及以上)
您通常参与哪些类型的付费体育服务?(可多选)
健身房/健身中心会员
私人教练课程
羽毛球/篮球/足球等球类场馆
游泳馆
瑜伽/普拉提工作室
体育赛事(如马拉松、球赛)门票
线上健身课程/APP订阅
其他
在选择一项体育服务时,以下哪个因素对您决策的影响最大?
价格
地理位置便利性
设施/环境质量
教练/指导的专业水平
服务人员态度
品牌/口碑
总体而言,您向朋友或同事推荐您目前/最近使用的体育服务的可能性有多大?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次体验的体育服务的“设施清洁与维护状况”进行评分。(1分代表“非常差”,5分代表“非常好”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次体验的体育服务的“工作人员服务态度与响应速度”进行评分。(1分代表“非常差”,5分代表“非常好”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前体育服务的市场价格普遍如何?
非常便宜
比较便宜
价格合理
比较昂贵
非常昂贵
对于一项您认为“物有所值”的优质体育服务(如私教课),您个人可接受的单次价格区间是?
50元以下
50-100元
101-200元
201-300元
300元以上
如果一项服务的价格小幅上涨(例如5%),但服务质量有明确提升,您的接受度如何?
完全不能接受,会考虑更换
不太能接受,但可能继续使用
可以接受,只要服务确实更好
非常乐意接受,为更好服务付费是值得的
哪些促销或优惠方式最能吸引您购买或续费体育服务?(可多选)
新用户首次体验价
长期会员卡折扣(如年卡)
多人团购优惠
节假日/店庆特惠
赠送额外课程或服务
积分兑换礼品
与其他品牌联名优惠
您更倾向于通过哪种渠道了解和购买体育服务?
线下门店直接咨询
美团/大众点评等生活服务平台
品牌官方网站/APP
社交媒体(如微信、小红书)
朋友/同事推荐
其他
您认为当前体育服务行业在价格或服务质量方面,最需要改进的一点是什么?
    ____________
您对体育服务提供方的信息透明度和合同条款清晰度的满意度如何?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
如果服务质量下降,您可能会采取哪些行动?(可多选)
直接向商家投诉反馈
在社交平台或点评网站发表差评
不再续费或购买
向消费者协会等机构投诉
默默忍受,直到服务到期
其他
您是否有过因对价格或服务不满意而投诉或维权的经历?如有,请简要描述情况。
    ____________
未来一年,您增加在体育服务上消费的意愿如何?
显著减少
略有减少
保持不变
略有增加
显著增加
请留下您对我们本次调查的任何其他意见或建议。
    ____________

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