您所在的企业/组织属于哪个行业？
科技/互联网
金融/投资
制造/工业
消费品/零售
文化/传媒/娱乐
教育/培训
医疗/健康
政府/非营利组织
其他
您或您的部门在过去一年中是否使用过外部公关服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
否，但未来有考虑
否，且无此计划
您通常因何种需求寻求公关服务？（可多选）
品牌形象塑造与传播
危机公关与舆情管理
媒体关系维护与发稿
大型活动策划与执行
内容营销与社交媒体运营
政府关系与公共事务
投资者关系管理
其他
总体而言，您对过去接触过的公关服务商的服务质量满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估公关服务商时，您认为以下哪个因素最为关键？
服务方案的专业性与创意
服务团队的经验与响应速度
过往成功案例与行业口碑
服务价格的透明度与合理性
媒体资源与执行能力
对于一项标准化的年度媒体关系维护服务，您认为合理的月度服务费用范围是？
人民币 1万元以下
人民币 1万 - 3万元
人民币 3万 - 5万元
人民币 5万 - 10万元
人民币 10万元以上
对于一次突发性的中型危机公关处理，您认为合理的项目服务费用范围是？
人民币 5万元以下
人民币 5万 - 15万元
人民币 15万 - 30万元
人民币 30万 - 50万元
人民币 50万元以上
您更倾向于哪种公关服务付费模式？
固定月费/年费制
按项目制收费
按服务效果（如发稿量、曝光量）付费
混合模式（基础费用+效果奖励）
在服务价格超出预算时，您更可能采取哪种做法？
寻找报价更低的服务商
与服务商协商降低价格或调整服务范围
暂时搁置项目，等待预算充足
内部团队消化部分工作
提高预算以保障服务质量
基于您过往的经验，您有多大可能向同行或朋友推荐您合作过的公关服务商？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为当前公关服务市场存在哪些主要问题？（可多选）
服务价格不透明，存在隐性收费
服务效果难以量化评估
供应商水平参差不齐，专业度不足
服务流程标准化程度低
缺乏长期稳定的服务保障
媒体资源同质化严重
其他
如果一家公关公司提供“价格保证”或“不满意退款”承诺，这会多大程度上增加您的选择意愿？
您认为公关服务的价值主要体现在其“专业性”还是“资源关系”上？（1分=完全依赖专业性，5分=完全依赖资源关系）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更看重公关服务商的哪些资质或认证？
国际/国内行业协会认证
知名媒体或第三方机构奖项
服务过的大型客户案例
核心团队成员的背景与履历
不太看重此类资质，更看重实际沟通感受
请描述您心目中“理想”的公关服务合作伙伴应具备的最重要的三个特质。
未来一年，您所在企业/组织在公关服务方面的预算预计会如何变化？
显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少
不确定
您希望通过哪些渠道了解或筛选公关服务商？（可多选）
行业口碑与同行推荐
专业行业媒体或榜单
行业展会或研讨会
搜索引擎主动查找
社交媒体平台（如领英）
招标或比价平台
其他
在服务过程中，您认为哪种沟通频率最为合适？
每日沟通
每周沟通
每两周沟通
每月沟通
按项目节点沟通
有事才沟通
您认为当前公关服务的整体市场价格水平如何？（1分=严重偏高，5分=严重偏低）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★