您最常参与哪一类体育活动?
球类运动(如篮球、足球、羽毛球)
健身/力量训练
跑步/健走
游泳
瑜伽/普拉提
其他
您通常使用哪种类型的体育设施?
公共免费体育场馆/公园
商业健身房/俱乐部
学校/单位内部设施
社区/小区配套设施
线上/居家健身
您前往常用体育场所的交通方式是什么?
步行
自行车/电动车
公共交通(公交/地铁)
自驾车
网约车/出租车
从您出发地到体育场所,单程通常需要多长时间?
10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30-45分钟
45分钟以上
您对前往体育场所的交通便利性满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何预约或获取体育场馆/课程的信息?
场馆官方APP/小程序
第三方综合平台(如大众点评)
电话预约
现场直接前往
社交媒体/社群
您对预约/信息查询流程的便捷性满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大意愿向朋友或同事推荐您常去的这个体育场所/服务?
您认为该体育场所/服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
地理位置便利
开放时间合理
设施设备齐全且维护良好
环境卫生整洁
工作人员服务态度好
价格合理透明
课程/活动内容丰富
您认为该体育场所/服务在便捷性方面最需要改进的是什么?(可多选)
增加交通接驳
优化预约系统
延长开放时间
增加设施数量以减少排队
改善指引标识
提供更清晰的价目与规则说明
其他
您认为该场所的收费价格与您获得的服务质量匹配吗?
完全匹配,物超所值
基本匹配,价格合理
一般,勉强可以接受
不太匹配,性价比不高
完全不匹配,价格过高
当您在使用过程中遇到问题(如设施故障),通常能及时得到解决吗?
总体而言,您对当前体育服务的整体质量满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比,您感觉本地体育服务的便捷性有提升吗?
有明显提升
略有提升
没有变化
略有下降
有明显下降
对于提升体育服务的便捷性与质量,您有什么具体的意见或建议?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上